在日益激烈竞争的环境下，要着力破解服务水平质量低这个痛点，不断改善政府服务，才能做到为企业提供更优、更实的服务，助力产业强滇。
作者：莫现凤
对于西部欠发达地区而言，抓营商环境就是抓竞争力、抓生产力，这对促进地区经济社会发展有着至关重要的意义。云南省第十一次党代会明确提出，要利用三年时间，把云南省营商环境打造成为全国第一方阵。笔者认为，在日益激烈竞争的环境下，要着力破解服务水平质量低这个痛点，优化营商环境。
“一站式”服务缩短企业落地时限。企业追求工作效率，有效率才有利益，拥有利益才能生存。各部门要坚持把效率放在首位，为企业服务，各项手续办理做到“一站式”、“简便快”；要简化各项审批流程，整合涉企部门工作职能，采用部门联合审核、一个部门审批的方式；探索“线上+线下”的同步审批模式，打破区域审核阻隔，让“信息常串门”不让“企业跑断腿”，切实为企业提供便利；为企业服务更要突出“快”，职能部门要强化“马上办”的意识，缩短各项手续办理时间，力争实现“当日申办当日审批”的目标，把时间交给企业抓生产。
“输送式”服务解决企业资金难题。能否获得信贷依然对企业生产发展有着重大影响。政府职能部门要加强对企业的金融服务，建立由政府牵头、金融行业支持的服务机制，积极为企业提供金融政策支持，切实解决企业生产发展中的资金难题；要更大力度、更大份额把国有资本转入社保基金，全面落实退税政策，降低企业“五险一金”，减轻企业负担；要实现“管与放”的结合，既营造风清气正的营商环境，又建立严格的管理体系，对准入市场企业一视同仁，不搞特殊权限和服务，让政府管理的手始终保持清清白白，为企业提供良好的发展环境。
“保姆式”服务提高企业归属感。良好服务能助力企业获得更高的生产水平，为企业提供“保姆式”服务是政府优化营商环境的重要一步。政府应扮好服务企业的“店小二”角色，积极建立县级领导联系企业制度，定期走访、了解企业情况，帮助其解决存在的困难和问题，推动各项惠企政策有序落实，让企业心无旁骛谋发展；要推行部门服务企业的机制，主动为企业输送政策，把“企业自己跑腿”变成“政府帮助办理”，疏通政府与企业的“最后一公里”；要与企业家真心交朋友，切实提升服务的效率和水平，让企业生产服务地区经济社会发展。
优化营商环境，是一项长期持续性的工作，只有始终把服务至上作为优化营商环境的关键点，不断改善政府服务，才能做到为企业提供更优、更实的服务，助力产业强滇。
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