
当企业疲于自证清白,哪还有更多心思谋发展?

微博截图
彩云网评特约评论员 鲁昱颖
近日,两则“开局一张图”式的传闻接连引发热议。
一则是,网传一段男子全身赤裸在公司内行走的视频,被指发生在宁德时代宜宾基地,并将该行为与“限制员工如厕”等说法联系在一起。另一则是一张截图,称有人“被学校派去云南嘉X做鲜花饼,我们都往里吐口痰”。截图一出,瞬间引爆舆论场,针对两家企业的质疑、声讨声不断。
结果,宁德时代宜宾基地辟谣称,视频所涉内容与公司无关;昆明警方也通报,造谣者已被行拘。最后真相大白,但涉事企业无辜“躺枪”已是事实。
一张截图、一段剪辑视频,无需核实,只要踩中“劳工权益”“食品安全”这些极易引爆舆论的敏感点,就能快速收割流量,掀起一场网络风暴。这样的套路,网友并不陌生。有的移花接木,把别处发生的事安到本地企业头上;有的凭空编造聊天记录,靠着几句耸人听闻的文字博取转发;还有的断章取义,截取局部画面歪曲完整事实。发布者轻轻松松点下发送键,谣言却像野草一样在网络空间疯长。
谣言扩散只需要短短几个小时,可企业想要自证清白,却要走上一条漫漫长路。发布声明、搜集证据、报警求助、等待监管部门调查核实,整套流程走下来耗时耗力。往往是真相还在路上跑,谣言已经先“钉死”了标签。哪怕最后官方证实消息不实,负面印象早已留在不少人的心里。对于辛苦经营多年的企业而言,这种名誉伤害很难彻底消除,有的甚至还会波及市场订单、引发股价波动,造成严重的经济损失。
营商环境好不好,不只体现在政策扶持、税费减免上,也藏在网络空间里。无端的谣言骚扰、无底线的网暴抹黑,也是营商环境中的一块“绊脚石”。企业本应把全部精力投入生产经营,现在却不得不分出大量人力物力用于辟谣、举证。当企业疲于“自证清白”,哪还有多少心思谋发展?
打击涉企谣言,不是要关闭社会监督的通道。恰恰相反,真实有效的监督十分珍贵。群众发现食品安全隐患、侵害劳动者权益的问题,当然有权举报、发声。但真实的监督建立在事实之上,而不是“开局一张图,剩下全靠编”。如果虚假爆料越来越多,一次次消耗公众注意力,等到真正的问题出现时,很可能就没人愿意相信了。这就是“狼来了”的效应:谣言泛滥,最终会让真实的声音被淹没。
守护清朗的网络环境,平台和监管部门的责任不能缺位。平台要守好审核关口,对明显反常、未经证实的爆料保持警惕,及时拦截不实信息传播;监管部门应当畅通企业申诉渠道,加快核查处置,让真相跑得比谣言更快;执法要亮出牙齿,对恶意造谣、故意抹黑企业牟利的行为依法追责,让造谣者付出应有的代价。
流量不能没有底线,自由不能脱离事实。一张图很容易毁掉多年积累的口碑,但重建信任却难上加难。别让“开局一张图”击穿来之不易的社会信任,别让辛苦打拼的企业,平白承受莫须有的伤害。
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