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【“彩云杯”网评大赛】优化旅游产业 留住远方客人
发布时间:2022年04月21日 16:18:00  来源: 云南网

云南旅游产业近年来也一直呈稳步上升势头,但以云南得天独厚的旅游资源来看,与旅游业发达省份临省旅游业的发展势头相比,这样的发展速度并不能让人满意。

高黎贡山 李春旭 摄

  作者:武坤

  自然风光雄奇瑰丽,民族文化丰富多彩。云南旅游资源说得上是“天赋异禀”,而经过多年的不懈努力,旅游业也成为云南重要的支柱产业。总体而言,云南旅游产业近年来也一直呈稳步上升势头,但以云南得天独厚的旅游资源来看,与旅游业发达省份临省旅游业的发展势头相比,这样的发展速度其实并不能让人满意。

  在强调“产业强滇”的大背景下,云南旅游产业需在新的起点上找问题、解症结,全面发力,优化产业,让云南优美风光为更多人所知,让远方客人愿意来,喜欢来,经常来。

  窃以为,要让云南旅游产业长期向好发展,需要从三方面着力。

  第一,加强基础设施特别是交通设施的建设。“要致富,先修路”,在很多时候,这句话都算至理名言。以2020年云南省旅游总收入看,昆明旅游收入超过1900亿元,占全省旅游收入的29.3%,排名第二的大理旅游收入为600多亿元,尚不及昆明的三分之一,第三名的丽江刚过500亿元。这样的情况固然有各种原因,但基础设施特别是交通设施是不可忽视的一个原因。云南旅游收入排前三的城市,正好是交通情况比较好或者说高铁贯通较早的三个城市,这并非偶然。昆明是全省主要枢纽,昆明周边行程3小时内的旅游目的地,无疑更受游客青睐,毕竟大部分普通游客并不会喜欢“路上的风景”,不希望把宝贵的假期浪费在路上。此前云南交通以公路为主,一个旅游目的地到下一个目的地,动辄七八小时车程,有的地方甚至还是盘山公路,行程中“看山还看山”,看多了也有疲劳感。但现在情况在好转,据悉到2025年高铁里程将达到1600公里。届时,对游客来说,“旅游体验感”将会更佳,而各旅游景区也可以提前布局,提升景区硬件,配合云南即将到来的“高铁时代”。

  第二,提升旅游服务质量。毋庸讳言,一段时间以来,云南旅游产业曝出一些宰客事件,对旅游行业声誉造成了极大的负面影响。平心而论,这些事件固然有单个导游人员素质不高的原因,但客观原因也不可忽视。举例,比如不少导游在旅游公司中没有底薪,全靠景区购物抽成,如此能不把游客当“肥羊”看?听到游客不购物能有好脸色?再比如,不少景区摊位层层转包,承包价格层层看涨,这样一来,自然也就难免宰客现象。所以,旅游招商时应宁缺毋滥,尽量保证让有实力的公司入驻,尽量避免层层转包现象。同时应该以《劳动法》为准绳,尽量制定一些政策保证旅游从业人员的权益,才能从根子上提升旅游服务质量。

  第三,用好旅游资源。云南自然旅游资源得天独厚,但总体说来围绕旅游资源的文化衍伸和发散开发做得不够好,很多景点给游客的体验感、故事感不够。比如,昆明以四季如春的“春城”形象闻名于世,这是自然资源,但昆明同时也是历史文化名城,这方面的开发和推广就做得不够。“逼死坡”的“明永历帝殉国处”就一块简单石碑,“护国运动纪念碑”淹没在高楼大厦间,走出众多将帅的“陆军讲武堂”里陈设简单……这些金字招牌难道真的就没有可挖掘之处?再比如大理的“天龙八部影视城”,就只该是个走马观花的地方?就不能在里面设置一些与电影工业有关的体验项目,每年搞个“自拍武侠剧大赛”,给予高额奖金,吸引短视频拍摄者前来“打卡”?

  “九万里风鹏正举”,借着“产业强滇”的大好东风,云南旅游产业更该发挥自身优势,增强自身竞争力,继续立在潮头,为云南经济全面发展贡献更大力量。

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