作者：杨玉龙
在刚刚过去的“超长黄金周”，云南坚守“疫情防控、安全生产、市场秩序”三条底线，全力做好常态化疫情防控下的假日旅游接待服务和市场监管工作，实现了“安全、有序、优质、高效、文明”目标。
彩云之南令人向往。借媒体所言，只有在政府恪尽职守，在经营者守法经营，在消费者文明旅游的共同的努力下，才能构建一个安全的、和谐的、文明的、健康的旅游环境。笔者认为，云南旅游产业要实现高质量发展的目标，还需市场监管与行业自律并重，持续优化市场环境。
需要市场监管持续发力。假期期间，云南旅游相关部门加强市场巡查检查，组织第三方人员开展暗访，及时发现问题线索并查处“不合理低价游”等违法违规行为；依托“一部手机游云南”平台“1+16+129+X”旅游投诉处置体系，实行游客投诉“零暂存”及涉旅案件快速处置等机制。这样的举措理应常态化进行下去。
需要行业更加自律自强。对于行业自身而言，无论是线上还是线下经营，均须明白，唯有依法诚信经营，才有利于市场的规范，为实现持续健康发展打下根基。去年出台的《云南省旅游从业人员“八不准”规定》，既是从行业监管方面推出的具体举措，更是行业自律须恪守的标杆，以期实现旅游市场秩序的根本好转，对于旅游行业自身理应遵规而行。
需要增强全域旅游意识。2018年8月，云南省人民政府办公厅就曾专门出台《关于促进全域旅游发展的实施意见》，其中就强调提出，按照“国际化、高端化、特色化、智慧化”的发展目标和“云南只有一个景区，这个景区叫云南”的理念。而这也就意味着，呵护住云南旅游金字招牌，需要全社会、全民发力，推进旅游共建共享。
“七彩云南·旅游天堂”品牌，来之不易，更需用心呵护。加快全域旅游发展，实现旅游转型升级，把云南建设成为世界一流旅游目的地，这样的宏伟目标，离不开实打实地付出努力。更须明白，游客的口碑才是金字招牌，也正基于此，加强市场监管、强化行业自律，发全民之力，才能用心守护云南之“美”。
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