
让每一份坚守都获得应有的回报,让每一次奔波都承载社会的敬意,这样的行业发展才更有力量,这样的新春佳节才更具人文情怀。

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彩云网评特约评论员 陈长
近日,“快递停运”冲上微博热搜,引发网友热议,不少人表示感到些许“焦虑”。对此,多家快递企业相继发布春节期间服务安排,宣布将继续提供收派服务,全力满足节日期间的寄递需求。
春节是中国重要的传统节日,也是消费需求集中释放的窗口。从家家户户购置年货,到走亲访友的礼品寄送,再到紧急物资的及时配送,都离不开快递行业的支撑。快递行业从业者全年无休奔波在服务一线,春节期间的坚守,更是以舍弃与家人团圆为代价。这份辛劳与付出,理应得到对等的回报与尊重。
从市场规律来看,春节期间维持快递服务,确实伴随着运营成本的显著上升。此次京东物流、顺丰速运、德邦快递等企业也明确表示,运输费用将有所调整。关键在于,这笔额外增加的收入,要能真正惠及一线从业者。以往,部分企业存在政策落地走样的问题,收费有所增加,却未能将其转化为加班工资、节日补贴等实实在在的福利回馈给劳动者,这不仅挫伤了员工的工作积极性,更损害了整个快递行业的口碑与形象。因此,企业必须建立清晰的内部核算与分配机制,让每一份“春节溢价”都能名正言顺地落到坚守岗位的劳动者手中,使其成为“多劳多得”的温暖注脚。
国家邮政局日前印发的《2026年春运期间寄递服务保障工作方案》明确要求,不得以保证金、扣留费用、考核返还等形式强制要求快递员留岗值班或节后返岗;对春节假期留岗加班的快递员,要及时足额发放加班工资和节假日补贴,积极做好留岗过年员工的餐饮、住宿、医疗等服务保障工作。这份政策方案,既是对劳动者合法权益的有力护航,也为企业的春节运营划定了清晰红线。监管部门需强化节日期间的执法监督,将加班工资发放、强制留岗整治、资源调节费分配公示等作为监督重点,通过常态化检查、畅通投诉举报渠道等方式,督促企业不折不扣落实各项保障措施,让纸面上的暖心政策,真正转化为一线从业者实实在在的获得感。
此外,春节快递服务的顺畅运行,也离不开社会公众的理解、包容与支持。消费者在享受节日寄递便利的同时,不妨多一份将心比心的体谅:可以提前规划购物与寄递时间,减少非紧急、非必要的节日下单,主动为春节物流网络减压;对可能出现的派送延迟,多抱以一份耐心与包容。商家也可优化库存管理,合理安排发货节奏,避免集中发货加剧物流压力。这种“供需两端”的相互体谅,既能切实减轻从业者的工作负担,也是社会文明进步的生动注脚。
春节的温暖,不仅在于物资的通达、服务的便捷,更在于对每一位普通劳动者的尊重与守护。让每一份坚守都获得应有的回报,让每一次奔波都承载社会的敬意,这样的行业发展才更有力量,这样的新春佳节才更具人文情怀。
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