住宿是旅行中一个重要的问题，休息好了旅途才能尽兴，在住宿上下功夫，也就是解决了游客的一大问题，游客选择云南自然又多了一个理由。

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　　云南网评论员 许芸翡

　　最近，云南省商务厅、省发改委等五部门联合发布《关于规范民宿和酒店价格管理提升服务质量促进行业健康发展的通知》，从规范价格管理、提升服务质量、强化人才支撑等七个方面，提出多项工作要求，为进一步提升民宿和酒店业服务质量，规范价格管理，作出更为详细的要求。

　　在新冠实施乙类乙管后，旅游业迎来全面的复苏，大家出行热情高涨，一方面是实实在在看到了旅游产业带动的经济发展，另一方面，随之而来的旅游行业服务问题也逐渐暴露，不说“黑导游”“低价游”等老生常谈的话题，单从住宿来说就有不少酒店、民宿频频爆雷，高价低质的住宿环境让不少消费者怨声载道。今年五一期间出现的“民宿刺客”就是赤裸裸地扯下了旅游业蓬勃发展之下，商家想要大捞一笔、割韭菜的遮羞布。

　　中秋、国庆小长假即将来临，据中国铁路消息，铁路国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天，全国铁路预计发送旅客1.9亿人。而早在九月初就有不少媒体关注报道，酒店、民宿已经开始涨价，甚至不少人调侃“掐着人中旅游”。节假日酒店、民宿供不应求进而涨价是市场存在的客观现象，但是突破了底线，达不到质价相符，那就不能坐视不管了。有专家表示，今年的中秋国庆长假，将是史上热度最高的一次黄金周，预计平均每天都有超过1亿人次出游，如何让这过亿的游客住得安心、舒心，成为摆在各地面前的考题。作为旅游大省，云南节前发布《关于规范民宿和酒店价格管理提升服务质量促进行业健康发展的通知》既是云南迎接广大游客诚意之举，也是云南推动旅游行业高质量发展的务实之举。

　　其实，为促进旅游行业发展，云南一直步履不停。从发布“史上最严22条旅游市场措施”到《云南省旅游从业人员“八不准”规定》再到全面推动“旅游革命”九大工程，以及《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》，都足以看到云南的决心和态度。今年9月中旬，云南省印发《云南文化和旅游强省建设三年行动（2023—2025年）》更是表露了云南推动旅游行业高质量发展野心，在《三年行动》中也重点提到了加强特色酒店与民宿规范管理，实现旅游服务标准化、品质化和管理规范化。《关于规范民宿和酒店价格管理提升服务质量促进行业健康发展的通知》的发布正是对《三年行动》呼应和具体落地，从小从细从实各个击破。

　　细读《通知》，从规范价格管理到提升服务质量再到强化人才支撑这七个方面，既有实实在在解决当下问题的举措，更有行业高质量发展的长远的路线。所以，《关于规范民宿和酒店价格管理提升服务质量促进行业健康发展的通知》并不是单纯是为了迎接即将到来的中秋、国庆假期，还是为了规范市场秩序，服务云南旅游高质量发展的重要辅助“礼包”。

　　从全国层面来看，云南应该是首个有针对性地对旅游市场中的住宿方面明确发文规范的。住宿是旅行中一个重要的问题，休息好了旅途才能尽兴，在住宿上下功夫，也就是解决了游客的一大问题，游客选择云南自然又多了一个理由。接下来，就希望有关部门严格按照通知内容落实好，向游客、市场交出一份满意的答卷。

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