
热情带动热情攀升,抢票难在所难免,但如果把希望寄托在“抢票加速包”上,可就真是要白交“智商税”了。

彩云网评特约评论员 丁铁
中秋叠加国庆,长达8天的“超级黄金周”即将到来。自9月13日至20日18时,全国铁路已发售超过1.46亿张火车票。据专家预测,今年的中秋国庆长假将是史上热度最高的一次国庆黄金周,每天超过1亿人次出游。
热情带动热度攀升,抢票难在所难免,但如果把希望寄托在“抢票加速包”上,可就真是要白交“智商税”了。
铁路作为安全、稳定和经济的出行方式,一直以来都受到大众的青睐。特别是高铁网的不断扩建和技术的不断更新,让旅客可以享受到更加便捷、舒适的出行体验,更是让铁路成为节假日出行的首选。但尽管运力在不断提升,却也很难做到100%满足需求。随着“超级黄金周”临近,连日来,“抢票抢不到”“12306崩了”“12306客服建议过半小时再尝试”等多个话题冲上热搜,节假日火车票的难买程度可见一斑。一些第三方平台推出所谓“抢票加速包”,看似为好心为群众购票帮忙,实则瞅准时机加速“圈钱”。
“抢票加速包”真的能加速抢票吗?不同平台抢票加速规则各不相同,从“低速”到“光速”价格递增,“全天专人抢票”“捡漏+候补双通道抢票”“加价抢过道、靠窗座位”……抢票“玩法”多样加上“成功率翻倍”“越早提交抢票成功率越高”等宣传语,打动了不少急于购票的消费者的心。有抢票平台客服表示:“不同等级的抢票服务,差别其实不是很大。不一定我们就比12306快。”对此,国铁集团客运部负责人20日也表示,任何用户没有优先购票权,在第三方平台购买的任何价格的加速包,都无法实现优先购票。
“抢票加速包”一顿操作猛如虎,实际效果原地踏步。既然根本不起什么作用,那么第三方平台所谓的抢票加速服务,就纯粹是在忽悠消费者掏腰包。根据我国《广告法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》的规定,经营者对所经营的商品进行一定广告推广时,宣传的内容必须为真实,不得有虚假的情况,否则有可能涉嫌虚假宣传,相关部门可依法进行处罚。“抢票加速包”显然难逃虚假宣传嫌疑,可却在第三方平台公然上线,还赚得盆满钵满,且引起广泛关注。市场监管部门能否依法查一查,给公众一个说法。
如果“抢票加速包”真的有用,是不是就可以堂而皇之大行其道呢?作为官方平台,当有人退票等原因产生新的票额时,铁路12306系统优先满足候补购票订单,按照旅客提交订单的先后顺序进行兑现,不收取任何附加费用。而无论在哪款第三方软件购票,都要在铁路12306系统排队。也就是说,“抢票加速包”的“尽头”依然是12306。若是抢票效果明显,快12306一步,也就意味着其极有可能是通过技术手段“劫持”了官方平台,既破坏规则秩序,还涉嫌危害网络安全。如此“抢票加速包”,是谁开发、审批、运营的,不该查查吗?
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