化解住院部的“起床之争”，最好的“解药”是理解与换位思考。

图片内容来源于网络

　　彩云网评特约评论员 何勇海

　　“我是来住院不是来军训！天不亮就把人叫起来，中午查房不行吗？”近日，一位北京患者在一段视频中表达自己的不满。他还提到，医院床头柜不允许摆放物品，床头插座也不能使用。上海一位患者家属也反映，医生八点后才查房，但患者六点多就必须起床收拾。

　　一些患者所说“住院期间应以静养为主，院方应尽量提供安静舒适的环境”等似乎没错，充足连续的睡眠是机体修复、病情好转的关键。但从医院运转实际来看，医疗机构的日常接诊压力巨大，治疗和护理必须按照严格的时序推进，若环环相扣的所有环节，都迁就患者的起床时间，整个科室的运作节奏就会被打乱。再者说，多数医生白天要进行门诊、手术、教学等其他工作任务，病房保洁员要拖地消杀，护士也要交接班，都无法允许患者“睡到自然醒”。医院不是酒店，患者住院是为了治病，应该遵守医院的治疗和护理时间安排。

　　数据显示，截至2025年底，全国执业（助理）医师数529万人，而基本医疗卫生服务已覆盖14亿居民。500多万名医生要扛起14亿人的健康保障责任，人手如此紧缺，不可能为每一名患者提供市场化的个性化服务。

　　规范的查房流程，是保障医疗质量、规避诊疗风险的基础。当然，制度合理不代表执行就可以僵化。控诉医院查房问题的患者增多，也从另一个方面表明，不少医院在这方面的人文关怀做得还不够。比如，不顾患者年龄、病情，“一刀切”要求者凌晨六点起床等候查房，结果查房医生八点钟才到；又如，要求患者把被子叠好、清空床头柜，则未免有些重形式。

　　“查房之争”没有绝对的对错，最好的解药是理解与换位思考。患者要理解医院分秒必争的运转节奏，分清必要的医疗规范和不合理的形式要求，理性提诉求；医院要理解患者对充分休息的本能渴望，出台弹性、人性化的住院作息规范与查房制度，尊重个人身体差异。多一份换位思考与相互理解，才能化解分歧。对患者来说，听从医护人员安排，早些康复出院，才能踏踏实实睡好觉；对医院来说，医疗的本质，既在治愈身体，也在抚慰人心。

　　彩云网评所登载的所有文章仅代表作者个人观点，与本网站立场无关。欢迎关注彩云网评，投稿邮箱yncywp＠163.com，稿费从优。