网络测评的核心价值在于真实客观，不能把网络测评当“生意”。

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　　彩云网评特约评论员 曹灿辉

　　近年来，网络测评火热。但一些网络测评存在夸大宣传、只评不测、商测一体等问题，不仅影响消费者信任度和购物体验，也扰乱市场环境。日前，国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》，要求从事网络测评活动，接受第三方委托、赞助或者与测评样本相关方存在利益关系的，应当作出显著提示。

　　网络测评的核心乱象，本质是测评初心向商业利益妥协，把公共参考变成了私人生意。不少测评博主、自媒体账号摒弃客观底线，上演“给钱就夸、没钱就黑”的戏码。有的收品牌推广费，刻意夸大产品优势、隐瞒质量缺陷。有的受竞品委托，无依据“拉踩抹黑”对手产品。还有的自创测评标准、采用非标方法，仅凭主观感受胡乱评价，误导消费者决策。

　　这类乱象早已不是个例。中消协2023年发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》显示，近八成消费者会在购物前观看第三方测评。口红、零食、手机、汽车……几乎万物可“测”。第三方测评本该为消费者“排雷”，但一些测评博主在视频中偷梁换柱，让消费者频频“踩雷”。2024年12月，有媒体曝光，江苏陈女士在观看一名拥有200万粉丝的测评博主的视频后购买了一条连衣裙，没想到收到的衣服与视频严重不符。2026年3月，上海市消保委发布调查结果显示，随机选取分析的150条第三方评测视频中，有35条存在信息误导等问题，占比达23%。

　　虚假测评、利益测评的危害不容小觑。对消费者而言，不实测评制造信息壁垒，让人花冤枉钱、踩消费坑。对正规商家而言，恶意测评扰乱公平竞争秩序，劣币驱逐良币，踏实做产品的品牌无辜受损。对网络生态而言，泛滥的虚假内容消解公众信任，让网络测评彻底变味，失去参考价值。

　　网络测评不能“见钱使舵”。此次出台的《网络测评活动规范》，为行业立起清晰规矩、划清行为底线。《规范》精准区分普通用户消费体验与专业网络测评，避免监管泛化。明确利益关联必须显著提示，斩断隐性利益输送。硬性要求专业测试需依托法定资质机构、遵循国家标准，从源头遏制“测钱式”虚假测评。

　　当然，规范落地，关键在执行，长效治理需多方发力。监管部门要常态化开展排查整治，重点打击虚假测评、恶意抹黑、利益输送等行为，曝光典型案例、强化震慑效应；平台要压实主体责任，完善账号审核、内容巡查机制，对违规测评账号及时限流、封禁，铲除乱象滋生土壤；测评从业者要坚守职业底线，恪守客观公正原则，杜绝将测评商业化、功利化。同时，消费者要擦亮双眼，提高辨别能力，遇到虚假测评及时举报维权。

　　网络测评的核心价值在于真实客观，不能把网络测评当“生意”。只有斩断测评背后的利益链，才能让网络测评真正成为消费者的消费帮手、市场公平竞争的守护者。

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