
摒弃不近人情的机械化管控,回归科学化、人性化管理,构建稳定和谐、双向奔赴的劳动关系,才是职场应有的底线与温度。

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彩云网评特约评论员 集祥
公司凭监控片段“突袭式”开除员工?近日,江苏省南京市中级人民法院对一起劳动争议案作出二审判决,引发关注。
据报道,2025年1月,已在公司任职四年多的技术工程师小林(化名)结束驻外项目,返回南京分公司坐班。任职期间,小林每日按时上下班,主动开展工作调研并定期汇报工作进展。然而在2025年2月13日下午五点多,小林被公司以“严重违纪”为由当场解聘,且被要求在1小时内办结全部离职手续。公司举证的依据是十余段监控视频,内容包含“离岗9分钟、查看手机、与同事交谈4分钟”“延迟8分钟开启电脑、查看手机”等细碎行为。
南京市中级人民法院审理认为,本案中监控视频显示的行为,持续时间短、频次低,未达“严重违纪”程度,公司凭监控片段“突袭式”开除员工属于违法,判令公司支付赔偿金10.8万元。
日常工作中,上班短暂低头看手机、延后片刻开启电脑、与同事短暂交流沟通,都是职场中的正常状态。但在部分企业的管理体系中,这些无伤大雅的细碎行为却被无限放大,成为开除员工的重磅“罪证”。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定,用人单位的规章制度须经职工代表大会或者全体职工讨论、协商确定,且必须向劳动者公示或告知,方可作为管理依据。本案中,涉事企业仅依据内部《员工手册》和无声监控片段作出辞退处罚,无前置警示提醒、无事实核实流程、无员工申辩渠道,且相关管理条款过于严苛,不合理限制劳动者合法权益,自然无法获得法律支持。
随着数字化办公全面普及,监控设备已遍及各大企业办公区域。其初衷是规范办公秩序、提升工作效率,助力企业实现精细化管理。但不少企业的管理理念逐渐跑偏,将辅助管理的监控工具,变成了束缚员工的冰冷枷锁。部分企业执着于通过镜头紧盯员工一举一动,以分钟为单位严苛考核员工工作状态,完全摒弃职场管理的弹性空间。这种仅依靠碎片化监控片段,就对员工作出开除顶格处罚的管理方式,既不合情、也不合理,违背基本职场常识,更不符合现代企业管理逻辑。
拥抱数字办公时代,但要摒弃寒了人心的“技术惩戒”。监控设备只能机械记录画面,却无法甄别行为背后的诉求。员工低头看手机,或许是处理工作消息;同事短暂交谈,也可能是对接业务、沟通工作细节。如果员工上班时刻战战兢兢、如履薄冰,又如何全身心投入工作、提升工作效率?劳动关系是双向尊重、互利共赢。动辄以开除收尾的严苛管理,只会加剧职场焦虑,消磨员工的归属感与认同感,最终损害企业的团队凝聚力和长远发展活力。本案的判决,是对当下职场泛滥的过度监控、机械严苛管理的有力纠偏,具有鲜明的示范意义。
摒弃不近人情的机械化管控,回归科学化、人性化管理,构建稳定和谐、双向奔赴的劳动关系,才是职场应有的底线与温度。
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