从36斤到6.9斤的悬殊差距，丈量出的不仅是商家的贪婪，更是诚信的缺失。

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　　彩云网评特约评论员 丁铁

　　近日，“36斤活羊烤后仅6.9斤”事件引发舆论热议。2月24日，重庆市南岸区市场监督管理局通报：确认涉事商家在活羊宰杀前非正常持续投喂玉米、干草及水以虚增重量，已责令其停止违法行为，并按“退一赔三”赔付消费者，后续将依法严肃处理。

　　活羊宰杀需去皮、去头蹄、去内脏，高温烤制又会流失水分与油脂，重量出现缩减本无可避免，但损耗必须有合理边界。36斤活羊正常烤制后，成品重量应在10至13斤区间，6.9斤的结果早已突破常识底线。商家所谓“羊爱不爱运动影响重量”等辩解，不过是掩盖消费欺诈本质的拙劣说辞。真正可怕的不是食材正常减重，而是商家借正常损耗之名，行投机取巧之实，让诚信在逐利之心下不断缩水。

　　诚信是金，更是经营立身之本。此次事件中，商家突击喂料、虚增重量，虽能让活羊瞬间增重，却在宰杀、去净、烤制后原形毕露，最终被消费者发现并曝光。这种短视行为，不仅没能牟取眼前利益，反而透支了自身口碑，实属自食恶果。商家要在市场竞争中长期立足，就必须摒弃唯利是图的浮躁思维，把心思用在提升品质与服务上，以明码标价、货真价实真诚对待消费者，方能赢得信任、行稳致远。倘若一味钻空子、搞欺诈，终将被市场和消费者唾弃。

　　当然，完全依靠商家自觉，难以杜绝诚信缩水。消费者主动维权、行业强化自律，同样是筑牢诚信防线的重要支撑。此次事件中，若非消费者较真到底，此事很可能在模糊中不了了之。因此，消费者应进一步提升维权意识，消费过程中主动留存证据，遇到异常情况敢于较真、及时投诉，以理性维权倒逼行业规范发展。同时，相关行业协会也应主动作为，制定明确的操作规范与标准，引导行业形成诚信经营的良好氛围，整治“拼低价、玩猫腻”的失序乱象。

　　商家自律、行业引导、消费维权，说到底仍属“软约束”，守护市场诚信，关键还要靠监管部门的“硬约束”。监管作为市场秩序的守护者，既要重拳治已乱，更要严管防未乱。此次当地市场监管部门快速介入、精准核查、果断处罚，及时为消费者讨回公道，值得肯定。但事后查处，远不如事前、事中管控有效。消费领域监管应跳出“曝光一起、查处一起”的被动模式，完善常态化监管机制，充分运用现代化技术实现全流程监管，加大对欺诈行为的处罚力度，让商家不敢动歪心思、不能触碰红线。

　　诚信是市场健康运行的生命线。从36斤到6.9斤的悬殊差距，丈量出的不仅是商家的贪婪，更是诚信的缺失。烤羊可以减重，诚信绝不能缩水；套路只能得逞一时，诚信方能成就长远。守住诚信底线，既是守护消费者合法权益，也是守护行业长远发展。

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