让AI在法律轨道、监管框架、道德约束下稳健前行,为经济、生活注入正能量,开启科技与人文相得益彰的美好未来。
图片来源:央视新闻
彩云网评特约评论员 龙小蝶
近期,央视揭露的AI假冒名人带货现象,引发广泛关注。在某直播中,“张文宏”热情推销“白芸豆威化蛋白棒”,销量惊人,可这“张文宏”竟是AI假冒,外貌声音虽相似,却仍有口型不符等破绽,不少老人却信以为真,纷纷下单。无独有偶,还有人用AI合成雷军、刘德华的声音和头像,为自家商品引流,真假难辨,令人咋舌。
《中华人民共和国民法典》规定,未经同意,不得制作、使用、公开他人肖像,不得干涉、盗用、假冒他人姓名。商家用AI假冒名人带货,侵犯了名人肖像权、姓名权,若造成名誉损害,还侵犯名誉权。而商家以假名人带货,利用公众信任误导消费,涉嫌欺诈,消费者基于虚假宣传购买商品,权益受损,有权要求退一赔三。那些提供AI合成技术的软件开发者、运营者也难辞其咎。明知技术被用于侵权、欺诈,却不制止,可能构成“帮助信息网络犯罪活动罪”。如放任虚假带货视频传播,为不法商家“开绿灯”,就要承担法律后果。
AI假冒名人带货商业本应扎根诚信、公平土壤,可此类造假以欺骗谋私利,完全背离商业本质,是诚信的“毒瘤”。像“假靳东”事件,利用中老年女性对靳东的喜爱,用AI合成视频,造成靳东与她们互动的假象,进而掏钱购买劣质商品,不仅骗财,还让粉丝情感受伤。而且,这类行为破坏市场信任根基,消费者面对海量带货信息,难辨真假,信息不对称加剧,长此以往,消费市场将受到严重破坏。
用AI假冒名人带货大行其道,平台监管存在失职,审核存在盲区。为此,平台要建立健全AI合成内容识别机制,利用图像、声音识别技术,精准揪出假冒名人的视频、音频,阻断传播路径。像微信此前果断出手,处置532条违规内容,关闭209个账号,彰显治理决心。对屡次违规账号,应毫不手软地封禁,提高造假者违法成本,只有平台守好门,才能净化网络带货空间,重拾消费者信任。
同时,面对AI假冒名人带货,消费者要练就“火眼金睛”。首先,看平台标识,主流短视频、直播平台对部分AI生成内容有标注,如遇“名人代言”,见标注就得细甄别。其次,查发布者信息,平台通常认证名人账号,遇“高仿账号”要警惕,非认证发布多有猫腻。再者,核对商品信息,购物前仔细看商品详情,正规电商平台下单,有疑虑联系客服,购物后留好凭证,方便维权。
AI假冒名人带货乱象,也是科技发展中的“阵痛”。治理这一乱象,法律是利剑,《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等为维权、追责提供依据,执法部门要严格执法,让侵权者付出代价。平台担起审核、管理之责,利用新技术识别虚假内容,相关部门加强督查,督促平台履职,科研人员优化AI识别技术,给合成内容精准“画像”,多方齐心协力,才能让AI在法律轨道、监管框架、道德约束下稳健前行,为经济、生活注入正能量,开启科技与人文相得益彰的美好未来。
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