作者：廖翌含

　　近期，媒体接连曝光多起民生领域违法违规案件：劣质油通过灰色管道流入黑加油站、全麦面包“染色”造假、兽用处方药监管乱象、地下工厂造假大牌化妆品……调查记者深入一线、蹲守取证，其职业担当令人敬佩。但敬佩之余更需追问：这些问题并非一日生成，为何总要等到媒体介入，才引起重视，进而排查整治？

　　事实上，许多隐患在曝光之前早有征兆。群众投诉有据可查，周边居民议论已久，网络上的消费维权声音也并非稀少。线索明明就在那里，却没有进入监管处置的正常闭环。究其原因，既有 “不曝光就是小问题”的惰性思维，也有个别地方 “护短” 心态作祟，导致小隐患拖成大问题。更值得注意的是，当前不少违法违规主体已经摸透了常规检查的规律，检查前突击“整改”，检查组一走立即“复原”，明察式监管很难触碰到真实的生产经营状态。

　　调查记者以普通消费者、从业者身份进入现场，绕开了违法违规者精心布置的“前景”，拿到了常规检查拿不到的核心证据。问题曝光后，涉事企业被查封、行业乱象被整治，处置效率不可谓不高。但这种“不曝不动、一曝就动”的处置路径，实质上是舆论监督在为日常监管的缺位补位，其代价是消费者权益已经受损、公共利益已经被侵害，甚至可能已酿成难以挽回的后果。

　　记者的精力和资源终究有限，治理一个超大规模的市场、应对层出不穷的违法违规行为，单靠记者的“火眼金睛”远远不够。如果日常监管总是慢半拍、虚几分，非要等到问题被舆论推着走时才仓促应对，就始终摆脱不了 “按下葫芦浮起瓢”的被动局面。破局的关键，还是在于把工作做在平时，把防线前移到风险萌发之前。

　　监管部门要把暗访式、体验式检查融入日常执法，多用“四不两直”的方式直奔一线，不让违法者有时间“彩排布景”。要畅通群众举报渠道，完善举报奖励和举报人保护制度，让“内部知情人”敢说话、说真话，更要压实监管责任，让每一条有价值的线索都有受理、有核查、有反馈。同时，对该发现没发现、发现了不处置的失职渎职行为严肃追责，让“不曝光就没事”没有容身之地。推动形成政府监管、企业自治、行业自律、社会监督的多元共治格局。

　　说到底，监管部门是市场秩序的第一道防线，而不是媒体曝光后的“救火队”。我们更期待的是，每一处民生领域的风险隐患，都能在日常监管中被及时发现、及时纠偏。