“临时妈妈”应市场需求而生，直接关系到民生幸福，也孕育着新的经济增长点，承载着众多人以奋斗赢得人生出彩的机会。

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　　彩云网评特约评论员 何冠军

　　老人无法帮忙、家长临时有事、育儿嫂突然断档……城市家庭的照护缺口催生了一种新职业——“临时妈妈”。从业者通过社交平台在线接单、按小时上门，提供临时照护服务，时薪从几十元到上百元不等，将育儿经验、专业技能转化为灵活就业的机会。然而，这项家政服务新业态在满足照护需求的同时，也面临信任危机与规则空白。

　　“妈妈”二字，不只是个称呼，更是爱心和责任的标志。虽然是“临时妈妈”，但也要求从业者在身体健康的基础上，必须无条件地爱孩子，而且具备照护孩子所需要的基本素质与技能。比如，了解不同年龄段孩子身心发育特点，知道孩子们的需求，能够较好地与孩子们互动沟通、促进孩子健康成长……这样的“临时妈妈”，基本上相当于一个专业的幼儿教师，并非一个毫无门槛、人人可干的岗位。

　　市场需求催生了“临时妈妈”服务的出现，满足了无数家庭临时照护的需求，开拓了新的就业场景和岗位，为解决就业困难提供了新机会。但作为一项新兴职业，“临时妈妈”也面临着从业无标准、培训缺失、合同模糊、风险不明等问题，一方面容易诱发盲目涌入，从业人员良莠不齐、服务质量无法保障；另一方面还容易造成服务纠纷，侵害供需双方权益，影响了从业者的职业认同感和专业能力提升，使潜在顾客不敢消费，破坏了发展环境，制约行业长远发展。

　　新兴行业要持续发展繁荣，必须打牢供需双方互信的基础。这个目标，单纯依靠供给方自话自说，或者需求方小心防范，都难以实现。从需求一方的体验来看，政府部门要发挥好“有形之手”的作用，明确市场准入标准，将从业者体检、犯罪记录信息和育儿照护经历、基本能力作为从业必备条件，建立从业人员备案登记信息数据库，杜绝“零经验上岗”现象；还要建立完善服务协议、合理定价、争议调解处理等机制，推动“临时妈妈”这一新兴行业向合法、安全、有序的方向发展。网络平台作为供需双方的中介，则要负起审核把关责任，杜绝虚假宣传等误导性营销。只有规矩立起来，“临时妈妈”才能成为可信靠谱的口碑，让消费者放心使用。

　　从供给一方来看，“临时妈妈”与其他新兴行业一样，“活力”与成长的“烦恼”并存。因此，在加强监管的同时，也要辩证看待行业成长规律，坚持规范托底与呵护支持并重，根据《中华人民共和国就业促进法》的规定，进一步优化服务环境，加强政策支持，通过提供相关的职业培训、职业指导、咨询服务、保险支持、技能评定、宣传引导等配套公共服务，提高从业人员的职业素养和技能水平，保障他们的合法权益，才能让新兴职业有干头、有奔头，吸引更多的优秀人才加入，充分激发释放行业成长发展的潜能。

　　“临时妈妈”应市场需求而生，直接关系到民生幸福，也孕育着新的经济增长点，承载着众多人以奋斗赢得人生出彩的机会。理清思路、理顺机制，规范引导、政策帮扶，切实解决从业者、需求者的后顾之忧，这一新行业就能实现从无到有的生长、从有到好的蝶变，为高质量发展提供强劲新动能。

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