作者:饶梦莹
一项工作干完了,是“束之高阁”还是“回头再看”?现实中,有的干部习惯于“埋头拉车”,干完就了事,从不回头总结;有的则是“雨过地皮湿”,复盘流于形式,翻翻材料、开个短会便草草收场;还有的怕揭短亮丑,复盘成了“表功会”,只谈成绩不谈问题。凡此种种,都让复盘失去了应有的价值。学会复盘、善于复盘,是干部成长进步的“加速器”,更是提升执行力的重要方法。
每日复盘,在“回头看”中查漏补缺。工作千头万绪,不可能事事顺遂、件件完美。每天结束前,不妨花十几分钟来个“过电影”:今天做了哪些事?哪些完成得好、经验在哪?哪些还有瑕疵、问题出在哪?明天的重点是什么?这种“日复盘”看似琐碎,却能防微杜渐。比如,群众反映的一个小问题今天没解决,明天就要优先处理;一个数据报送有偏差,下次就要核验三遍。日日清、周周结,把问题解决在萌芽,把经验沉淀为习惯,让每一天的工作都成为下一站的“垫脚石”。别小看这每天的十几分钟,长年累月,就是一笔可观的“成长账”。
专项复盘,在“解剖麻雀”中举一反三。一项重点工程告竣、一次重大活动落幕、一个专项任务收尾,都是复盘的最佳时机。这时候,不能“锣鼓一响、队伍散场”,而要把“麻雀”剖得透彻、看得明白。要跳出“就事论事”的局限,从目标设定、过程管控、资源调配、团队协作等方面系统梳理。成功的做法要提炼成“操作手册”,失败的教训要转化为“负面清单”。比如,一次招商引资活动,客商为什么满意?服务环节哪里还有卡顿?下次如何优化流程?把这些问题想清楚、写明白、传下去,就能让一个团队甚至一批干部从中受益。专项复盘不是“秋后算账”,而是“秋收冬藏”,为的是来年播种更有底气。
阶段复盘,在“把脉问诊”中校准方向。复盘不是目的,改进才是关键。有的干部复盘报告写得洋洋洒洒,但“复”而不“盘”、“盘”而不“改”,整改措施停留在纸上,问题依旧“涛声依旧”。复盘的价值在于转化运用。要把复盘形成的思路举措,纳入下一阶段的工作计划;把复盘发现的制度漏洞,及时打上“补丁”;把复盘提炼的经验做法,固化为标准流程。要建立“复盘—整改—反馈—提升”的闭环机制,让每一次复盘都成为能力跃升的“跳板”。
“吃一堑,长一智”靠复盘,“打个结,再出发”也要靠复盘。年轻干部尤其要养成复盘的好习惯,日结周清、专项回看、阶段体检,在复盘中明得失、知进退、强本领。唯有如此,才能避免在同一个地方摔倒两次,才能把经历变成经验、把阅历变成能力,在一次次“回头看”中走稳“向前路”


