
手机店变“免费网吧”的现象,再次为未成年人防沉迷工作敲响警钟。防沉迷从不是一句空话,更不能成为被商家漠视、被家长放任的摆设。
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彩云网评特约评论员 何勇海
工作日放学时段及周末,手机专卖店里常常聚集着一群学生,他们将店内样机当作游戏机把玩,原本用于产品展示的门店,俨然成了孩子们的免费“网吧”。近日有媒体报道,在北京多家购物中心的手机店内,此类未成年人扎堆玩手机的现象十分普遍。门店一方频频以“管不了”为由推脱,另一方却暗中为孩子玩游戏提供便利,态度耐人寻味。
手机店的样机,初衷是为消费者体验产品性能、挑选机型而准备,如今却异化为未成年人的“专属游戏机”。店员口中“家长都不管,我们更管不了”的说法,成了逃避责任的万能“挡箭牌”,这种消极敷衍的态度着实令人诟病。据报道,这些样机不仅预装了多款热门网游,还支持直接下载新游戏;部分机型甚至提前登录了成人账号,还残留着上一位玩家的游戏数据。更具讽刺意味的是,部分样机虽内置未成年人模式,商家却始终不予开启。这般操作哪里是“管不了”,分明是主动迎合孩子们的游戏需求,刻意为之。
手机店主动将自身变成未成年人的游戏乐园,本质上是一种“钓鱼式营销”。有的孩子玩上瘾后,会缠着家长购买同款手机,或用自己的零花钱购置;有的门店则通过让孩子长期把玩自家品牌样机,培养其使用习惯,待孩子产生购买需求时,自然会优先选择该品牌。看似是免费供孩子娱乐,实则是在悄悄培育潜在客户。手机店变“免费网吧”的背后,藏着的是牺牲未成年人健康成长为代价的冰冷商业算计。根据我国未成年人网络游戏防沉迷规定,未成年人仅可在周五、周六、周日及法定节假日每日20时至21时游玩网络游戏。但在这些手机店内,自带未成年人模式的样机却从不开启防沉迷功能,只为让未成年人顺利登录游戏,这无疑是对社会责任的公然漠视。
破解这一问题,需多方协同发力。一方面,监管部门应加大监管力度,开展专项排查整治行动,强化现场执法效能,公开举报电话与线上投诉平台,鼓励家长、市民等社会力量举报手机店放任未成年人无节制玩游戏的行为。同时,需明确手机样机的使用规范及商家的未成年人保护义务,对必要的体验类应用,强制要求开启未成年人模式、绑定管理账号并限制使用时长,严禁通过成人账号登录、留存游戏数据等方式规避防沉迷规定。
另一方面,家长需切实履行监护责任。现实中,有的家长将手机店当作“免费托儿所”,只顾自身清闲;有的家长管不住沉迷游戏的孩子,便自我安慰“在店里玩总比在家玩强”,这些做法均不可取。家长应多陪伴孩子,引导其合理规划娱乐时间,帮助孩子走出虚拟世界,感受现实生活的乐趣,同时警惕手机店利用孩子的贪玩心理和家长的疏忽,进行“温水煮青蛙”式的隐性诱导。
手机店变“免费网吧”的现象,再次为未成年人防沉迷工作敲响警钟。防沉迷从不是一句空话,更不能成为被商家漠视、被家长放任的摆设。唯有商家坚守经营底线、家长尽到监护责任、监管部门狠抓落实,才能遏制未成年人无节制玩游戏的乱象,守护孩子们健康快乐成长。
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