作者:段琪宇
盛夏时节,全省服务业大会在昆明召开,锚定十大重点赛道,正式吹响打响“七彩云南·多彩服务”品牌的攻坚号角。这既是云南对标国家服务业发展部署、落实“3815”战略发展目标的关键举措,也是立足生态、区位、民族、资源禀赋,把资源优势转化为产业优势、竞争优势的战略抉择,为持续擦亮“有一种叫云南的生活”金字招牌写下服务升级的时代答卷。
服务业早已成为云南经济的压舱石。数据显示,云南服务业连续11年占据全省经济半壁江山,2025年服务业增加值达到1.8万亿元,占GDP比重54.8%,对经济增长贡献率超67%,吸纳就业超千万人,稳稳撑起民生增收、产业升级、消费扩容的基本盘。得天独厚的气候环境、四通八达的交通网络、4700万常住人口与年均7亿人次游客构成的庞大市场,让云南发展服务业具备独特优势、扎实基础与广阔潜力。“七彩云南·多彩服务”,一字之内大有深意:“多”指向扩能,丰富服务供给、壮大业态体量;“彩”代表提质,深耕特色赛道、打磨优质服务,一扩一提,精准锚定了云南服务业转型升级的核心逻辑。
深耕优势赛道,让特色资源变成硬核服务竞争力。本次大会明确划分优势赛道、潜力赛道、动能赛道三类布局,条理清晰、靶向精准。旅游旅居位列十大赛道之首,持续做好“文旅+百业”融合文章,打造避暑避寒、乡村度假、湖滨旅居特色目的地,让腾冲温泉、大理沙溪、普洱咖啡庄园从单一观光点升级为沉浸式旅居体验地,把流量经济沉淀为留客经济;在高原特色农业赛道,围绕云茶、云咖、云花、云果,延伸仓储物流、品牌营销、电商直播、定制溯源等全链条生产性服务,让云南小粒咖啡借助CCL行业联盟走向全国,让斗南鲜花凭借专业交易服务畅销全球,让初级农产品在服务增值中跳出低价竞争;健康服务依托生物医药、民族医药资源,绿色能源服务锚定“绿电+智算”新业态,四大优势赛道久久为功,夯实云南服务业的基本底盘。
深挖潜力赛道、激活创新赛道,构筑全域服务协同新格局。如果说优势赛道是长板加固,那么居民服务、现代物流、节能环保就是补齐短板的潜力空间。推动物流从“过路经济”转向“枢纽经济”,依托空港、铁路、口岸优势建设面向南亚东南亚的大宗集散中心;以生态治理市场化服务守护滇池、洱海、抚仙湖,把绿水青山的生态价值转化为可持续的服务价值。而科技、金融、数智三大动能赛道,则是撬动服务业质变升级的引擎。昆明推出的“鲜花贷”“昆旅贷”“民宿贷”等特色金融产品,精准纾解中小经营主体融资难题;数智技术赋能智慧文旅、智慧政务、基层治理,用数字化改造传统服务模式,让办事更便捷、消费更舒心、管理更精细,为服务业高质量发展注入源源不断的创新活水。
品牌塑造,贵在细节,赢在口碑。打响“七彩云南·多彩服务”,最终落脚点是每一位游客、每一位市场主体、每一位群众的真实体验。一方面持续整治旅游市场乱象,优化旅居一站式政务服务窗口,规范行业标准,以刚性监管守住服务底线;另一方面培育精细化、个性化、人性化服务,把云南各族群众热情好客的淳朴民风,融入民宿接待、景区讲解、城市运维、公共配套的细微之处,让多彩的民族文化成为服务最鲜明的底色。从粗放扩张到精耕细作,从资源输出到品牌输出,云南正在跳出单纯的资源售卖思维,着力打造辨识度高、美誉度强的区域服务IP。
潮起彩云之南,服务赋能壮阔新程。服务业兴,则百业兴旺;服务品质优,则发展成色足。锚定十大重点赛道,稳步推进扩能提质,用心打磨“七彩云南·多彩服务”金字品牌,既能让“有一种叫云南的生活”内涵更丰盈、体验更美好,也必将推动云南加快建设面向南亚东南亚的服务枢纽,在高质量跨越式发展的道路上步履铿锵、行稳致远。


