加强监管、完善政策、提高维权意识,让家电以旧换新补贴政策成为推动消费升级与绿色发展的有力引擎。
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彩云网评特约评论员 集祥
刚领到的家电以旧换新资格券,观望两天就发现购物车的产品都涨价了……“双11”前后,不少消费者在澎湃公众互助平台“服务湃”、黑猫投诉、消费保及社交媒体曝料称,补贴政策出台后,此前关注的商品突然涨价,补贴后的价格与补贴前差别不大,有的甚至更贵,不法商家正借机“薅补贴的羊毛”。
家电以旧换新补贴政策的初衷,是通过财政资金的引导,鼓励消费者淘汰老旧家电,购买更加节能环保的新产品,从而实现消费升级与环境保护的双重目标。然而,这一本应惠及民生、助力环保的“红利”,却在实施过程中遭遇了部分商家的“套路”,甚至是部分不法商家将这一政策视为“唐僧肉”,企图通过弄虚作假、价格操纵等手段,骗取补贴资金,导致消费者难以真正受益,政策效果大打折扣。
该类不法商家的“鼠目”行为,既是“竭泽而渔”,更是“自掘坟墓”。更为恶劣的是,一些不法企业甚至涉嫌“骗补”“套补”,通过虚开发票、虚假交易等方式,骗取国家补贴资金,严重违背了市场公平原则,“浇灭”了消费者刚刚燃动的消费热情,更是对惠民政策落实推进的严重阻碍。此前,湖北省商务厅开出针对家电以旧换新补贴“骗补”“套补”开出的首张罚单,正是对此类行为的严厉警示。但是,仅靠一张罚单可能难以震慑违法的商家,监管部门还需进一步完善监管机制,加大执法力度,比如撤销对“骗补”商家的以旧换新资格,对违法行为零容忍,确保政策资金真正惠及消费者。
诚信是商业社会的基石,也是企业长远发展的命脉。对于商家来说,商家应坚守诚信经营的原则,拒绝短期利益诱惑,执行好落地好国家以旧换新政策,以优质的产品和服务赢得消费者的信任与支持。同时,电商平台也要加强对商家的监管,督促其严格落实补贴政策,避免将折扣变成算计。比如提高信息透明度,让消费者能够轻松比较商品价格,识别真假优惠,从而做出明智的消费选择。
“以旧换新”要换得民心,就要真正惠及民生。需要政府、企业、消费者三方共同努力,加强监管、完善政策、提高维权意识,共同构建一个诚信、公平、透明的市场环境,让家电以旧换新补贴政策成为推动消费升级与绿色发展的有力引擎。
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