只要管理更加精细化，服务更加人性化，总能找到更好的解决方案。

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　　彩云网评特约评论员 苗瑞祥

　　有媒体报道，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏，整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。据悉，该列高铁列车的9号餐车车厢部分区域，被临时改造成“遛娃舱”。

　　近年来，熊孩子高铁车厢吵闹问题引发的乘客纠纷屡见报端，引发社会热议。游客想要保障一个安静的休息环境，而家长对于孩子情绪的爆发很多时候也无可奈何。如今，通过对部分长途列车的餐车进行“童趣改造”——增设“遛娃舱”，不硬性划分固定的“儿童车厢”，临时改造、巧妙利用，方便有“遛娃需求”的旅客，给带娃出门的家长们“搭把手”，也提升其他旅客的乘车体验，值得点赞！

　　“遛娃舱”的出现是社会进步的体现，更是高铁人性化服务实践中的不断总结。“遛娃舱”冲上热搜，收获好评，正是因为工作人员用有温度、可操作的方式回应了“大小乘客”的诉求，也在用“上新”之举给出答案：带孩子出行并不是一个无解的问题。只要管理更加精细化，服务更加人性化，总能找到更好的解决方案。正如一位网友所说：“既包容孩子，同时又提供相应的解决措施，这真是一大进步啊！”

　　随着经济社会的不断发展，人们对于服务的需求也在不断升级。“遛娃舱”的背后，不仅是铁路部门对儿童乘车管理的有益尝试，更是对社会和谐、家庭幸福的积极响应。在保证安全和舒适的基础上，对特定需求的市场进行细分，提供更具针对性的服务，是市场经济发展到一定阶段的必然要求。而今，“遛娃舱”的设置就是一种更具针对性的服务，在春运这个特殊时期，为家长和孩子们提供了一份别样的温情，给带娃出门的家长们“搭把手”，也提升了更多旅客的愉悦之心。

　　春运已启程，期待更多“遛娃舱”式的创新服务温暖回家路，让“流动的中国”满是温情和欢乐。

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