游客下载使用“游云南”App。云南网记者 王欢 摄

　　彩云网评特约评论员 雷钟哲

　　2017年，云南推出“一部手机游云南”，推进“智慧旅游”。两年多来，“一机游”利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，深耕数字化、智慧化旅游体验，为云南打造出一个智慧、健康、便利的省级全域旅游生态，成为数字智慧旅游新标杆。目前，云南正在积极探索文旅融合发展新模式，数字化助力云南旅游智慧升级。

　　在当下“一机游”模式众多、繁花迷眼的潮流中，云南省作为最先“吃螃蟹”的人，创造了全国第一个“一机游”项目——一部手机游云南，成为国内各地积极开展智慧文旅探索与实践的先行者和佼佼者，在深耕目的地旅游智慧服务、地方管理者有效监管，以及推动当地文旅产业转型升级等方面，表现优异、贡献卓著。

　　数据是更加直观的评判，更加权威的见证。云南旅游业数据，表明了旅游业的改善和提升，对云南整个区域经济发展发挥了带动与促进作用。2019年，云南共接待海内外游客8.15亿人次，同比增长15.56%；实现旅游业总收入11035.20亿元，同步增长22.7%。“一部手机游云南”这一“省长工程”，对云南宏观经济发展的拉动作用显而易见。去年云南GDP同比增长8.1%，高于全国平均水平（6.1%）2.0个百分点，就与云南把旅游产业与数字经济充分结合，合作打造“一部手机游云南”项目，进行线上线下融合，重构云南旅游生态，提高旅游产业运转速度和投资效率不无关系。

　　“一机游”在云南闪亮登场、精彩呈现，葳蕤成长、效果凸显，有来自两个方面的推力。一是刮骨疗毒、自我加压。一段时间里，云南旅游市场乱象丛生，强制购物、欺客宰客对旅游市场环境带来负面影响，游客口碑下降、旅游形象受损，而且不限于旅游消费，对旅游投资也有影响。2017年云南开展“旅游革命”，以“零容忍”态度整治旅游市场秩序，以“游客旅游体验自由自在”“政府管理服务无处不在”为目标，强调“云南只有一个景区，这个景区叫云南”，开展“整治乱象”“智慧旅游”“无理由退货”等系列活动，打出绿色发展“三张牌”……正是这些果断行动、决绝措施，使云南旅游涅槃重生、破茧成蝶。二是紧抓机遇、主动作为。由于5G、物联网和云计算等新技术创新应用，引领各领域产业包括旅游业不断发展，推动旅游产业转型升级。云南从旅游大省向旅游强省迈进的客观需要和“旅游革命”的主动作为，加上全面数字化发展提供的时代机遇，使得云南有了“一部手机游云南”孕育成长的土壤环境。

　　“潮平两岸阔，风正一帆悬。”随着全国疫情防控工作取得积极成效，云南旅游业也开始逐步复苏。云南依托得天独厚的资源禀赋和日渐明显的区位优势，打造独具本土特色的旅游品牌。“一机游”平台的不断拓展，为云南旅游全域智慧升级劲健双翼。

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