作者:郑杨胤
基层是国家治理的“神经末梢”,也是群众感知公平正义最直接的地方。然而,少数干部习惯于“坐堂问诊”——翻台账、听汇报、看报表,听不到群众的真实诉求。拖欠的土地租金、产业项目审批中的“中梗阻”、村集体“三资”管理中的“糊涂账”等等,这些问题之所以长期得不到解决,根源在于工作浮在面上、沉不下去。只有监督“沉下去”,民生才能“暖起来”。
沉下去,要在“脚底沾泥”中发现问题。坐在办公室里看到的是“过滤”过的信息,走进田间地头看到的才是真实情况。广大党员干部当紧盯群众急难愁盼,下沉村组一线,入户倾听民意。群众的一句牢骚、一个眼神,往往比一摞台账更能说明问题。脚步走到了一线,问题才会“浮出水面”。
沉下去,要在“闭环管理”中解决问题。发现问题是能力,解决问题才是目的。最怕的是“雨过地皮湿”——走访时热热闹闹,走后问题依旧。要建立健全“收集—反馈—督办—回访”闭环机制,对群众反映的问题实行清单式管理、动态化销号。在核查群众反映的问题时,不能停留在“查台账、听汇报”,而要直插一线开展蹲点督导。工作的落脚点不是“发现问题”,而是“解决问题”。每一件具体问题的解决,都是在为群众的信任“充值”。
沉下去,更要在“久久为功”中巩固成效。基层作风建设不可能毕其功于一役,“三资”监管、惠民补贴、工程领域的廉政风险防范,桩桩件件都需要锲而不舍的韧劲。运动式整治、突击式督查只能收获短期成效,唯有把工作融入日常、抓在经常,才能从根子上解决问题。对发现的问题,既要立说立行、马上就办,也要深挖根源、举一反三,推动完善制度机制、堵塞监管漏洞,实现“解决一个问题、规范一个领域”的标本兼治效果。
干部的“下沉指数”,就是群众的“幸福指数”。广大党员干部应当把工作的“探头”架到田间地头、项目一线、群众身边,以“脚下有泥”换“心中有底”,以“工作力度”换“民生温度”。当干部的双脚真正踩进泥土里,群众的心里才会真正踏实下来。


