彻底摒弃A级景区“终身荣誉”的错误认知，健全能升能降、能进能出的动态管理机制。

安徽省怀宁县孔雀东南飞景区。图源央视

　　彩云网评特约评论员 何勇海

　　近日，安徽省文化和旅游厅发布公告，一次性取消6家4A级旅游景区质量等级，同步对1家4A级景区予以降级处理。这是安徽近年来力度最大的一次A级景区集中清退，揭开了国内部分A级景区“有名无实、停滞空转”的行业痛点。

　　景区A级标识，意味着官方“背书”，能吸引游客、争取政策资金、提升知名度。于是，各地景区及文旅部门，都把争创A级景区当成核心目标，集中人力、财力冲刺评级。可评级验收一过，部分景区的道路破损不修缮、卫生保洁滞后、游乐设施常年停运、配套服务大打折扣，游客投诉越来越多，A级景区也就配不上手中的金字招牌。

　　如此“重申报、轻管护”，把A级景区的招牌当成终身荣誉。久而久之，行业形成不良风气，大家争相冲级，却不愿长期深耕运营，A级景区的含金量不断稀释。安徽此次集中清退A级景区，是用刚性约束打破A级景区的终身制，个别景区自愿摘牌，也是正视自身经营短板、摆脱有名无实尴尬的理性做法。

　　因此，各地文旅部门要健全动态管理体系，杜绝评级“只进不出”。要构建不定期暗访、季度或年度巡检、游客投诉联动核查的长效监管机制。对环境卫生长期不达标、存在重大安全隐患、投诉率居高不下的景区下发整改通知书，限期整改；整改仍不达标的，果断启动降级流程。针对长期亏损、设施闲置、常年不运营的“僵尸景区”，直接取消A级资质，不再保留虚名。同时，把景区运营质量和地方文旅扶持资金、宣传资源挂钩，倒逼文旅部门不再盲目追求A级数量，转而重视景区的可持续运营。

　　同时，景区经营者要转变心态，认清A级只是阶段性评价，而非永久性认可。评级不是终点，只是搞好经营、提升服务的起点。与其耗费资源，死守名不副实的招牌，不如脚踏实地优化景观、完善配套、打磨特色业态。若是经营状况持续恶化，主动退出A级景区序列是更好的选择，避免持续误导游客。

　　文旅产业不是比拼景区的评级数量、等级高低，而是游客的长期游览体验。彻底摒弃A级景区“终身荣誉”的错误认知，健全能升能降、能进能出的动态管理机制，以刚性清退约束粗放经营，才能让每一块A级景区招牌，都配得上实实在在的服务品质。

　　彩云网评所登载的所有文章仅代表作者个人观点，与本网站立场无关。欢迎关注彩云网评，投稿邮箱yncywp＠163.com，稿费从优。