作者：李议鹏

　　在基层的村间小巷、田间地头，党员干部走得最多的路，就是通往群众家门口的路。有人笑称这是“笨办法”，但正是这种面对面、心贴心的“敲门行动”，敲开了群众的家门，更敲开了百姓的心门，打通了服务群众的“最后一米”。

　　“敲门”问需，以“笨功夫”兜牢民生底线。基层工作贵在“精准”，精准的前提是“知情”。坐在办公室看报表、听汇报，听不到真实的声音；走进群众家中拉家常，才能摸清急难愁盼。这种“大脚板”精神，看似费时费力，实则是精准施策的基础。建立“敲门问需”常态化机制，对低保户、特困人员、留守儿童、空巢老人等特殊群体，做到每月必访、逢节必看。推行“民情日记”制度，一户一档记录群众诉求，分类建立问题台账，明确责任人、办结时限。对收集到的共性诉求，形成“群众点单、村社派单、干部接单”的闭环服务模式。没有调查就没有发言权，底数清、情况明，惠民政策才能不落一户、不落一人。“敲门”问需，守住的正是民生底线。

　　“敲门”解题，以“笨功夫”助力增收致富。群众最盼的是发展，最急的是增收。“敲门行动”敲开的是家门，打开的是发展思路。党员干部当好“店小二”，把服务送到最前沿，把问题解决在第一线。建立“敲门送技”服务机制，联合农技人员、致富能手组建服务小分队，手把手传授种植养殖技术。推行“敲门送岗”行动，对接本地企业和用工单位，把岗位信息送到有意愿的劳动力手中。针对群众反映的农产品销路问题，搭建“村社+电商+农户”对接平台，组织党员干部联系收购商、对接线上渠道。产业发展没有捷径，靠前一步、贴心服务，群众的日子才能越过越红火。“敲门”解题，解的是产业发展之困、增收致富之难。

　　“敲门”连心，以“笨功夫”提升治理温度。脚下沾有多少泥土，心中就积淀多少真情。基层治理，说到底是人心的距离。一次次敲门、一次次走访、一次次倾听，在日积月累中拉近干群距离。推行“敲门调解”工作法，对邻里纠纷、家庭矛盾，变“坐等上门”为“主动敲门”，把矛盾化解在群众家中。建立“敲门回访”制度，对已办结的群众诉求定期回头看，防止问题反弹。将“敲门行动”与网格化管理深度融合，每个网格配备专职网格员，做到“人在格中走、事在格中办”。群众工作没有捷径，以真心换真心、以真情换真情，才能赢得信任与支持。把根扎在基层，把心交给群众，“最后一道门槛”就能变成“敞开门”。“敲门”连心，系紧的是情感纽带，提升的是党群信任度。

　　“笨功夫”里见真章，实干担当显本色。基层工作越是面临复杂局面，越需要沉下心、扑下身，保持“一竿子插到底”的实干精神，用“笨功夫”架起“连心桥”，以实干担当书写新时代基层工作的答卷。