作者：李文艳

　　近日，湖南蓝山县委书记邓群，将个人抖音账号打造成“民情留言板”，孩子上学堵车、居民用水困难等民生难题，网友一经留言，便现场交办、办结公示，这一做法生动诠释了一个朴素道理：干部干得好不好，群众最有发言权；群众的好口碑，才是真正的奖杯，也为基层干部树立正确政绩观，提供了最鲜活、最生动的现实教材。

　　正本清源，搞清楚“为谁出政绩”。思想是行动的总开关，蓝山县委书记邓群的可贵之处，就在于没有把自己当成“官”，而是把“办公室”搬到网上，把“接访台”架在手机屏幕上。村民反映自来水流量小、家长反映学校寝室漏风，件件有回复、事事有落实，这种直面问题、马上就办的姿态，正是对“门难进、脸难看、事难办”最有力的回击。树立正确政绩观，首先要回答“为谁干事”的问题，群众的口碑，就藏在每一次被看见、被重视、被温暖的细节里。

　　扑下身子，搞清楚“怎样出政绩”。政绩不是喊出来的，而是踏踏实实干出来的。谷文昌率领东山人民苦战十几载，遍植木麻黄，攻克风沙旱害，当地至今流传“先祭谷公，后拜祖宗”的佳话，这就是最厚重、最真切的民心口碑。反观当下，少数干部政绩观错位、责任心缺失，重造势不重做事，重包装不重实效，汇报头头是道，执行一塌糊涂，数据光鲜亮丽，群众却愁眉不展，这样的“注水政绩”，群众绝不会认可。基层干部要树立正确政绩观，就要向下扎根、向上结果，把每一件民生小事办实，把每一个急难愁盼解决，群众才会真心实意为干部点赞。

　　制度托底，搞清楚“政绩谁来评”。政绩观要正，评价导向必须先正。如果考核只看牌子够不够、材料厚不厚，就容易催生形式主义、表面文章。当前，个别地方存在重显绩轻潜绩、重包装轻实效的倾向，必须坚决纠偏。正确的评价导向，理应让群众当考官、让实干者受重用，建立以实绩为核心、以群众满意度为标准的考核体系，坚决杜绝重虚名、轻实效的错误做法。同时，也要避免将民生解决寄托于个人魅力，蓝山将“一人回应”升级为“专班联动”，构建闭环办理机制，正是从个人担当走向制度长效的有益探索，让个人口碑沉淀为制度丰碑。

　　“金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如群众的夸奖。”群众的口碑最真实、最珍贵，掺不得半点水分，来不得丝毫虚假，只能靠实干换取，用真心浇灌。对基层干部而言，与其费尽心思立牌坊、造盆景，不如脚踏实地修条路、解个难。把群众的小事当成大事办，把百姓的诉求放在心上抓，群众自然会记在心里、念在口中，这才是最有分量、最有含金量的终身奖杯。