一座城市的文明，不在于谴责谁占了谁的座位，而是应该让每个人都有座位；一座城市的体面，体现在能否用制度设计消弭“驱赶”与“被驱赶”的对立。

肯德基门店内的纳凉老人 图源：视频截图

　　彩云网评特约评论员 许芸翡

　　近日，山东聊城东昌府区一家肯德基店内，多位老人占座却不消费的情况引发热议。网友发布的视频显示，老人们聚在一起聊天、打牌，有的甚至躺在座椅上睡觉，且均未点餐。无独有偶，不久前江西省吉安县一家华莱士快餐店内也出现类似情况，即便店员用喇叭驱赶，老人们也未离开。​

　　炎炎夏日，多地极端高温频繁刷新纪录，老年人“涌入” 快餐店蹭空调，从人情道义上而言值得理解。但商业空间并非天然的社会福利机构，它有正常的经营秩序和盈利需求。大量老人长时间占位蹭空调，不仅导致真正有就餐需求的顾客无处落座，影响商家正常营业，店家通过喇叭提示等无奈之举，也是在维护自身合法权益。然而，这种“驱赶”的做法，极有可能将“蹭空调”问题推向“年轻商业空间”与“老年公共需求”的矛盾层面。毕竟，社交媒体上，不少年轻人抱怨老人侵占其休闲消费空间，而老年人则指责年轻人 “缺乏同理心”，双方的言论交锋，无形中加剧了不同年龄群体间的隔阂。​

　　其实，无论是老人蹭空调、商家驱赶，还是年轻人吐槽，这些情绪化表达的背后，隐藏着更深层的议题：谁能为那些家中没有空调、舍不得花电费，甚至无处可去的老人，提供一块“体面纳凉”的空间？​

　　为解决市民的避暑问题，各地早已纷纷行动。例如，河南有序开放 165 处人防工程作为便民纳凉服务点，可同时为 5 万余名群众提供避暑纳凉和便民服务；山东开放 47 处公共人防工程作为避暑纳凉点；江西南昌在地铁站专门划分出纳凉区，方便市民避暑。不过，这些举措多从整体层面考量，鲜有专门针对老年群体的安排。相较于其他人，老年人时间更为充裕，且喜欢群体活动，单纯提供纳凉空间难以满足其需求。据国家统计局最新数据，我国 60 岁及以上人口超 3.1 亿，占全国人口的 22.0%，其中 65 岁及以上人口 2.2023 亿，占全国人口的 15.6%。随着老龄化程度进一步加深，老年人的休闲保障成为社会关注的重点。因此，破解老年群体“纳凉困局”，关键在于聚焦老年人问题、细化措施，需要政府搭建平台，社会各界共同参与。​

　　社区作为老年人最便捷的活动区域，可进一步细化功能，将安全、便利的夏季纳凉作为核心服务之一，比如在高温时段延长活动室、图书室的开放时间，并强化降温保障；政府也可对部分商场、书店提供一定补贴，引导其为老年人开放专用纳凉区，这样既能避免“道德绑架”企业，又能让老人获得尊严；快餐店等商户可在非高峰时段开放部分区域，或设置“长者休憩时段”，提供免费茶水，此举既能让商户承担社会责任，又能增强社区好感与顾客黏性，提升品牌形象。

　　一座城市的文明，不在于谴责谁占了谁的座位，而在于让每个人都有座位可坐；一座城市的体面，体现在能否通过制度设计消除“驱赶”与“被驱赶”的对立。老吾老以及人之老，为老年人预留一片不必被驱赶的清凉之地，既需要道德的温情，更需要制度的刚性。将纳凉纳入公共服务清单，让“蹭空调”不再是占座的代名词，也就是把代际共处的伦理融入城市治理章程之中。

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