作者：李建朋

　　年轻干部会和老百姓“聊家常”并且“聊得嗨”，是群众工作能力的重要体现，也是做好群众工作的关键。但有些年轻干部在开展惠民政策宣传、人居环境整治、矛盾纠纷调解等工作中，由于不善“说话”，总是和群众聊不到一个“频道”上，工作打了折扣。因此，年轻干部在与群众打交道中，要会说、多说、善说能打动群众的话，才能和群众打成一片，走好新时代党的群众路线，不负党和人民的重托。

　　“同坐一条板凳”说“真心话”。只有经常和群众面对面沟通、心贴心交流，才能拉近干群“心距离”，真正了解群众急难愁盼、感受群众所思所虑。高高在上、虚情假意近不了群众的心，年轻干部进村入户开展工作，与群众同坐一条凳子交心，绝不是在群众面前故作姿态，做做表面文章，装装亲民样子，而是要自觉把机关干部的“标签”撕掉，主动摆低姿态、俯下身子，不嫌凳子矮、不怕板凳硬，多往群众家中跑，多和群众拉家常，拿出把板凳坐热的定力，真情实意和群众交朋友，才能获得群众信任。面对群众的“烦心事”，要设身处地为群众着想，千方百计帮群众排忧解难，及时把党的惠民利民富民政策传递给群众，切实把实事好事难事办到群众心坎上，才能赢得群众的支持和拥护。

　　“熟悉村况民情”说“家常话”。对长期生活在乡村的老百姓来说，习惯了听方言、说土话，对“高大上”的话既不好理解也不喜欢。年轻干部到群众家中走访，就要讲贴近老百姓的话，诸如“家里几口人，在哪里干什么”“有几亩地，是水田还是旱地”“孩子在哪里读书，一个月多少生活费”等等，以朴实的语言讲群众经常讲的话、愿意听的话，不讲官话大话、套话空话，这样才能在群众那里听到真言实情。在向村民宣传党的政策时，切忌照本宣科，要结合实际做好“翻译”工作，把“官话”转变成群众听得懂的“土话”，站在“自家人”的角度，用“接地气”的语言，以通俗易懂的方式回应群众关切，把话说到百姓心坎上，让老百姓听得明白、听得舒坦，方能更好地推进工作。

　　“备足丰富谈资”说“内行话”。在现实工作中，有的年轻干部身在基层却不了解基层，面对群众却不懂群众，平时讲话滔滔不绝，和群众交流时就“无话可说”，这暴露出在群众工作上的“能力恐慌”。因此，年轻干部要发挥精力充沛、思维活跃、接受能力强的优势，增强学习意识，积极参与乡村振兴、基层治理、产业发展等一线工作，多到田间地头、农户家中“解剖麻雀”，扎实上好群众语言课、基层实践课，努力提升群众工作本领，备足和群众沟通交流的“谈资”，让自己“肚中有货”。要珍惜和群众交流的机会，虚心拜群众为师，立足实际把党的方针政策化作“群众话”。面对群众的疑惑，要当好“内行人”，会说“内行话”，既不能哼哼哈哈打官腔，更不能三缄其口不开腔。