网络水军这个依附于互联网不断长大的毒瘤，祸害网络精神家园，动摇网络平台公信，损害网民切身利益，非连根拔除不可，非重拳打击不成。

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　　彩云网评特约评论员 雷钟哲

　　网络水军不仅可以删除差评、更改销量，让有问题的商品获得买家的信任，还有一些网络水军则是发布虚假信息诋毁竞争对手从中获利。广东顺德一家公司就曾因为被网络水军恶意诬陷，不仅大大降低了代理品牌的美誉度，造成退货、影响销售，甚至导致公司和客户的合作被取消。

　　网络水军危害久矣也危害大矣，广东顺德一家公司被网络水军恶意诬陷导致合作泡汤，只是这类危害的一个例证。此外，随着大数据、人工智能等技术的发展，网络水军违法多样、手段隐蔽、危害更烈且给整治带来更大难度，不仅戕害经济发展的环境，也推高了社会治理的成本。完全可以说，网络水军这个依附于互联网不断长大的毒瘤，祸害网络精神家园，动摇网络平台公信，损害网民切身利益，非连根拔除不可，非重拳打击不成。

　　祸害网络精神家园。网络空间是亿万网民的精神家园，这个家园生态良好，符合广大网民的根本利益。生态良好，自然包括诚实守信，自然包括客观真实，有一说一、实事求是。可一旦网络水军充溢期间，把好的说成坏的，把坏的说成好的，那就不是“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，而是“假作真时真亦假，无为有时有还无”。不加整治，网络空间就会美丑难辨、伪劣横飞，精神家园就会被严重污染。

　　动摇网络平台公信。网络购物平台，是网络技术催生的新业态，好比一个广袤无垠的大超市。人们愿意光顾某个超市，是因为这个超市童叟无欺、信誉良好，物美价廉、便捷实惠。可如果平台信誉一旦被网络水军所祸害，网民就会用脚投票，对这个平台弃之不用，不再相信平台上的购物评价。犯罪嫌疑人陈某、周某等为了打击竞争对手，从2020年7月开始组织员工撰写黑帖文案，雇佣水军在知名网络平台散布竞品不实信息，打击竞争对手产品销售，平台若失之察觉、失之监管，就会大大减弱平台公信。

　　损害网民切身利益。分享是人们的正常心理，网民通过分享，传递购物体验，获得购物参考，满足精神与心理的多重需要。很多消费者网上购物时，会重点关注网店销量大不大、好评多不多、星级高不高，以此作为最终取舍的参照。但当差评被删掉，销量被造假的时候，这个参照就成了误导，失去了客观真实的价值。最后不但损害了网民的利益，还会因商家与水军的同流合污，败坏了社会风气。

　　由此也就不难看出，公安部网安局近期在全国范围内启动为期6个月的整治“网络水军”专项工作，是十分及时的、非常必要的。怎么整治？“样板”示范、“典型”引路就是一个好办法。也就是说，打击网络水军，需要树立几个“娃样子”，以发挥“杀鸡骇猴”的作用。公安网安部门除了“以打开路、以打促治”，共同压实网络平台主体责任，携手加强网络生态综合治理，还要用实实在在的打击例证，做好警示、释法与引导，让人们清清楚楚看到实施网络黑产违法犯罪，必将受到法律严惩，彻底切断“网络水军”从“吸睛”到“吸金”的路径，依法打击虚假流量，让网络水军无处立身。

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