彩云网评特约评论员 丁恒情
昨日上午,昆明公交集团有限责任公司(下称“昆明公交集团”)总经理闫忠做客春城热线时透露,明年上半年,昆明公交有望实现微信或支付宝直接扫码乘车。同时,昆明公交各IC卡充值点,将常年开通学生卡、爱心卡年检业务。(12月19日 昆明日报)
乘坐公交出行,目前我们有三种选择:一种是选择站内购票,一种是选择投币乘坐,还有一张是选择购买月票或充值卡。虽然这三种选择都已经十分方便,但对于那些习惯“不带钱包出门”的人们而言,显然还是无法满足他们的便捷诉求。要想出行更便捷,“扫码乘公交”其实是个更不错的选择。
一方面,对于市民而言,“扫码乘公交”意味着支付手段的多样化,不仅能够有效化解购票排队、忘带零钱、实体卡易丢失等问题,在乘坐公交车的时候,只要拿出手机扫一扫即可乘车,既方便又安全,而且对于公交公司而言,不再需要清点硬币和零钞,还避免了“用游戏币冒充硬币”的现象,无形中还提升了服务效率、降低了服务成本。
值得一提的是,为了推广使用“扫码乘公交”,昆明公交集团会经常推出扫码乘车优惠活动。比如,使用“春城e路通”APP绑定银联信用卡“扫码乘公交”,星期一只需1分钱/人次,星期二至星期天还有5折优惠;用户下载注册“云闪付”APP并绑定同一张信用卡,乘车次日就能享受1元红包福利……这些让利于民的优惠举措,有可能大幅提升市民的参与热情,其背后体现出的是一种管理上的温度和智慧。
科技与生活的关联有多大,人民群众的获得感就有多实。随着“扫码乘公交”业务的开通,市民将最大限度的减少带钱包出门,不用担心忘带公交卡或忘带零钱的尴尬,只要拿出手机直接扫码即可乘车。另一个角度来看,“扫码乘公交”既是公共服务意识与网络时代的对接,也是公共服务意识与市民便捷诉求的对接,值得点赞。
当然,“扫码乘公交”也难免会遭遇“成长的烦恼”,比如运营期间隐藏的安全隐患。我建议公交公司要及时调研和评估技术更新过程中可能出现的流动性风险,如信息泄露、账号被盗用、网络被黑等的风险,在安全和便捷中间取交集,让市民的出行更顺畅、更舒心。
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