只有以底线思维将安全工作抓紧抓常,做足超常规准备,应对超预期挑战,才能确保文旅市场热闹又安心。
图源:新华社
彩云网评特约评论员 丁铁
据文化和旅游部数据中心测算,“五一”假期,全国国内出游3.14亿人次,同比增长6.4%;国内游客出游总花费1802.69亿元,同比增长8.0%。亮眼数据背后,是各地文旅花式引客的体现。然而,在旅游景点人山人海、摩肩接踵的画面刷屏的同时,频频见诸报端的旅游安全问题,也给加速奔跑的文旅产业敲响了警钟。
近日,文化和旅游部印发紧急通知,要求各地坚决克服麻痹思想,进一步加强文化和旅游安全生产工作。安全是文旅发展的生命线,没有安全作保障,眼前的繁荣便是“空中楼阁”。追寻诗和远方,要以全程平平安安为前提。当下,“五一”假期刚过,端午节和暑期旅游热潮将至,对于各地而言既是机遇更是挑战,压力倍增。越是前景可期,越要超前谋划、准备,要丰富产品供给引客来,更夯实安全底盘保客安。
安全是文旅经济的基石,尤其是在暑期这样人流量大且时间持续久的旅游旺季,旅游活动中涉及的人员、设备、环境等相关主体的任何环节出纰漏,都将造成无可挽回的损失。随着气温升高,极端天气可能增多,给旅游安全带来不小压力。同时,暑期是家庭出游的高峰期,游客骤增将对景区的承载能力、服务水平提出更高要求。此外,旅游设施设备长时间高负荷运行,也增加了故障发生的风险。因此,各地必须聚焦安全风险点,未雨绸缪,做足准备,将安全工作抓紧抓细更抓常。
长长的暑期,大大的流量,文旅安全生产要下足“绣花功夫”。各地需从多个方面入手,筑牢安全防线。建立跨部门联动机制,形成文旅、公安、交通、应急等部门协同作战的工作格局;通过信息共享、联合执法、应急响应等措施,确保旅游安全工作无缝衔接、高效运转;强化全要素压力测试,对景区、酒店、交通等旅游接待设施进行全面检查,评估其承载能力和服务水平。坚持问题导向多维发力,把“查”和“改”抓实抓细,方能有效保障文旅安全可靠。
安全既要抓日常,更要提高应对处置突发事件的能力。各地要切合实际制定分级响应预案,明确不同等级安全风险下的应对措施和责任分工,并通过模拟演练、实战推演等方式,提高应急预案的针对性和可操作性。同时,聚焦旅游景区、大型公共场所、交通枢纽等重点区域和关键环节,强化安全措施。创新监管方式,运用大数据、人工智能等现代信息技术手段,提高旅游安全监管的精准性和时效性,实现安全监管的常态化、长效化。
当然,筑牢旅游安全防线每个人都是参与者。各地要加强旅游安全宣传教育,提高游客的安全意识和自我保护能力。例如,可以通过发布安全提示、开展安全知识讲座、设置安全警示标识等方式,引导游客文明旅游、安全出行。只有以底线思维将安全工作抓紧抓常,做足超常规准备,应对超预期挑战,才能确保文旅市场热闹又安心,让文旅经济更好助力高质量发展。
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