上海发布相关内容截图
彩云网评特约评论员 斯涵涵
1月23日,上海市卫健委公布的一份“确诊病例涉及区域和场所的情况”,“只提地点不提人”。1月24日,北京市公布的流调报告也隐去了确诊病例的年龄、性别等信息。两地做法引来多方点赞。
疫情期间,每天关注政府发布的流调报告,是很多人的常见性动作。一方面政府可以有效开展对疫情传播路径的追踪溯源、一方面民众也得到了关键信息,充分满足了公众的知情权、使老百姓能够“按图索骥”,有的放矢。流调报告非常重要。
然而,从曾经出入酒吧的22岁成都女孩到连着6天下班兼职的26岁石家庄女子,均因身份信息的暴露而遭遇网络暴力。身染病毒已是不幸,网络铺天盖地的负面评价让其遭受第二次伤害,大大增加了患者如实报告行动轨迹的压力,影响民众参与流调的积极性,无形中也干扰了溯源工作的精准进行。
此次上海市、北京市的流调报告一改过去详细公布患者信息的做法,“只提地点不提人”,获得无数好评,具备诸多良好效应。
其一,“只提地点不提人”,是以人为本的表现。既不暴露患者隐私,又能提醒大众的流调公布方式,弱化了病例的压力,尊重公民隐私,让民众感受到依法行政与人文关怀,可以更好地配合流调工作,提高流调效率。
其二,“只提地点不提人”可以精准防控。顾名思义,流调报告重在调查患者的流动轨迹,而将患者的性别、住址、年龄、活动路线、亲属关系……一股脑地全曝光,不仅毫无必要,也大大模糊了防疫流调的焦点,使得患者的隐私信息、个人生活成为一些人津津乐道的网络谈资,无意中为网络暴力提供了靶子。“只提地点不提人”隐去隐私信息,将人们的注意力集中到其流动轨迹上来,突出重点,删繁就简,是对过去“全曝光”式流调的纠偏,有利于维护正常的疫情防控秩序。
其三,“只提地点不提人”可以成为一个良性模板。疫情发生以来,大数据、健康码、流调报告、非接触式购物……新科技成为我国抗疫工作的常用工具,各类APP、二维码层出不穷。民众在积极参与、主动配合的时候,往往也让渡了部分的个人隐私信息。政府部门慎重对待,在收集联防联控所必需的个人信息时,坚持最小范围、必要、合理的原则,“只提地点不提人”,可以为政府及其他行业当下及今后的数据收集、运用、保管工作做出良好示范,达到既防控疫情又有效保护公民隐私的目标。
总之,“只提地点不提人”的流调报告,隐去了病人的隐私信息,却显现了以人为本的服务初心,值得大力肯定、点赞,希望这种方式在实践中不断完善,并在全国范围内推广开来,提升现代公共管理的专业水平与人文温度,也提高民众的参与热情,扫除阻力,增添合力,进而推动抗疫及其他各项工作全面、高效地进行。
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