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　　彩云网评特约评论员 斯涵涵

　　数据化时代，大家一方面欣喜于给生活带来的便利和智能，另外一方面同样在担心个人信息的泄露。近日，“圆通内鬼致40万条个人信息泄露”一事又给我们的个人信息保护敲响了警钟。本次事件中泄露的40万用户的4.5万余条绝对有效信息，包含了发件人地址、姓名、电话以及收件人、电话、姓名、地址，及身份证信息、用户偏好等全部被窃取盗卖，性质相当严重，故引发强烈关注，无疑加剧了人民的安全焦虑。

　　虽然此次是圆通速递在日常监测中发现并且主动报案，事件中的犯罪嫌疑人也已经归案，但这依然不能推卸该有的监管责任。早在2013年，圆通公司就发生过内鬼勾结外部网站倒卖百万条用户信息事件，此次圆通速递内部的五个账号被出卖之后，导致40万的公民信息泄露，说明内部管理已存在漏洞，决不能一句道歉便轻轻带过。如何在落实监管责任，杜绝信息再次泄露是圆通公司应该主动亮明的态度。《消费者权益保护法》明确规定，“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供”，经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。

　　近些年来，公民个人信息泄露情况频繁发生。一些人利用工作、职务之便，千方百计窃取用户个人隐私信息。之所以如此，与管理不当、惩戒不力大有关联。低成本的违规处罚与高利润的名利冲动不成比例，致使“内鬼”窃取、曝光、买卖公民信息屡禁不止。

　　个人信息的潜在价值刺激着利益各方千方百计对之进行收集利用，一些违法分子更是想方设法窃取、购买、利用这些信息，不断进行通讯、网络诈骗，公众在这些人眼里，俨然成了“透明人”，毫无隐私可言，安全感剥夺殆尽，信息泄露给人们的财产安全带来严重隐患。

　　打击窃取信息“李鬼”呼唤监管“钟馗”。政府部门要强化立法，严格执法，要保持立法的前瞻性、法规的威慑力，与时俱进，精准打击并防范于未然；快递企业除了加大员工职业规范培训力度外，还要加强管理，提高技术层面的甄别、防盗等安全级别，及时拾遗补缺，降低“李鬼”泄漏用户隐私的概率，而相关网络平台也要加大技术支持，及时发现并屏蔽公民个人信息的泄漏。多方联手，提升保护公民信息的法律认识，严厉打击泄漏公民个人信息的违法行为，共筑公民信息保护的“防火墙”，维护公众利益及社会安宁。

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