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【地评线】彩云网评:多一些人民至上方能少一点“跪式窗口”
发布时间:2020年06月06日 17:52:00  来源: 云南网

  

  网友发布的照片显示,在预约接诊室的窗口前,正有一人半蹲着咨询问题。图片来自云南网新闻报道截图

  彩云网评特约评论员 高永维

  6月3日,有网友在社交平台上晒出一组照片,并配文称大理州人民医院产科超声诊断室出现“跪式询问台”。“使用这个窗口更多的是孕妇,怀胎十月用这样的姿势去询问,其难受程度只有腰酸背痛的孕妇知道”。

  面对曝光,医院相关负责人回应:“因医院业务用房调整,对产科门诊进行了整体搬迁,新址为老房改造而来,基础功能上不够完善,考虑不周。”这样的理由可能是成立的,但即便是整体搬迁,即便是考虑不周,如果稍微有心用心一点,这样的问题也是不难发现的。

  在事情被曝光之后,涉事医院立即就完成了整改。这种“知错就改”的态度和行动无疑值得肯定。为了切实方便就诊患者,哪怕是整改过程极其艰难,也必须大力度整改。况且,整改这件事并不难。不过,被曝光之后“分分钟”就能搞定的事,在曝光之前却迟迟不见行动,这恐怕才是问题的关键所在。

  今年全国两会期间,习近平总书记反复讲到“人民至上”。这样情真意切的话语中,是深植于心的人民情怀,是处处为人民着想的奉献担当。“跪式询问台”好改,只需要拆除、整改即可,可是如果不能把“人民至上”深植于心,如果不能切实转变服务思维,即便大理州人民医院的“跪式询问台”改好了,也很难保证其他地方、其他部门不会再出现“蹲式窗口”“跪式窗口”。

  多一些人民至上,多一点为民情怀,多站在方便群众的角度考虑问题,多站在服务群众的角度推动工作,这样“跪式窗口”才能少一点,人民群众的获得感才会多一点。

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责任编辑:龙小碟
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