原标题:【三迤新语】 让座可先明晰规则
日前,在大连523路公交车上,一名老年男子要求年轻女孩给他让座。女孩起身后,老人嘴里喋喋不休地指责女孩,此举引来了其他乘客的不满。
因索座引来的道德争议时有发生,但得出的结论往往是各打五十大板:不让座不应该,但主动要求让座索取座位也不应该,让座的道德义务不能变成绑架工具。这些结论充满了道德正确,却更容易陷入逻辑悖论:不让不能强索,然而不去索取又如何能保证让座?
何以会如此?恐怕还是由于礼让道德作为社会规则还很模糊,约束力较弱的缘故。而具体到公交场景中,让座则更是空泛不确切的道德义务,乘客心理上的“皮球”会踢来踢去,这是典型的责任分散效应。
道德倡议从来都是高线要求,可以倡导却不足以依赖,唯有确切的规则才是维系基本社会秩序的保证。具体到让座,或许更需要的是针对老弱孕残在公共生活中的特殊性,赋予其一定的优先权利,将人性化关照变成通行的准则,而非只是寄予道德救济,最终流于道德争议。如公共场所中的残障人设施、母婴室,公共服务中的老年人窗口、残疾人窗口等,都是采取了这种做法。
让座更宜纳入到公共运营服务体系设计,不仅要在车厢中按比例设置一些老弱孕残专座,用醒目的颜色与普通座位区分开来,用以保障特殊群体的权利;关键还要建立相应清晰的规则。这样才能使得座位的分配更清晰更有操作性,规避道德礼让认知的偏差,兜住秩序的底线。(木须虫)