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【彩云网评】斩断伸向消费者个人信息的“黑手”
发布时间:2019年04月15日 17:53:18  来源: 云南网
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  云南省网络信息安全技术研讨会现场。云南网记者 夏方海 摄

  彩云网评特约评论员 杨飞

  “请问您需要无抵押贷款吗?”“请问您有物业要出租或出售吗?”……时下,个人隐私信息泄露、盗用、贩卖事件时有发生,骚扰、诈骗电话和邮件肆虐,成为全社会和广大消费者的公害。为严打侵害消费者个人信息违法行为,日前,云南省市场监督管理局印发通知,今年4月至9月,在全省范围内开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。(4月13日 云南网)

  “一网在手,吃喝不愁”。没有哪个时代能像今天这样,让我们如此深刻地感受到网络的神奇。动动手指,可以打车,可以叫饭,可以约诊。可以说,被互联网改造的生活便利无比。但网络发展也是把“双刃剑”,信息泄露就让很多人不胜其烦。推销住房的,推介商铺的,甚至于贷款、幼教等等,都频频困扰着我们。更有甚者,消费者信息被泄露还导致网络诈骗乘虚而入,给人们带来惨痛损失。

  触目惊心,值得深思。调查数据显示,78.2%的网民个人身份信息被泄露过,包括网民的姓名、学历、家庭住址、身份证号及工作单位等。泄露了身份信息,在互联网上就如同“裸奔”,后果让人不寒而栗。究其原因,经营者要负很大责任。要知道现代社会是信息社会,信息价值已经逐渐凸显。为了攫取利益,一些经营者就僭越了底线,将消费者的信息予以贩卖。导致的后果,就是消费者越来越成为“透明人”。

  重拳出击,保护消费者个人信息。消费者权益保护法明确规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。这种侵害消费者个人信息的行为既违背了法律,也威胁着消费者的人身财产安全,更影响到经济社会的健康发展。组织开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动,可谓民心所向。

  勇于维权,不做局外人。保护消费者个人信息,谁都不能成为局外人。现实中的确有不少消费者怕麻烦,怀着“多一事不如少一事”心理,受到了伤害也是忍气吞声,大事化小小事化了。这样做的后果就是,助涨了不法经营者的“信心”,让个人信息泄露愈加严重。越来越多的消费者拿起法律武器维护自己的权益,再加上专项行动的深入开展,相信消费者个人信息泄露的怪相必然能够有所改善。

  事实上,维护消费者权益是个老生常谈的话题。这几天,“奔驰女车主哭诉维权”一事就在网络上红红火火,映射出消费者维护自身权益的艰难。但再难也得往前推进,也不能漠视自身权益遭到侵害。长远而言,斩断伸向消费者个人信息的“黑手”,将消费者权益保护真真正正地落到实处,既需要消费者自我维权意识的增强,也离不开相关部门的严格监管与执法。而这,我们要做的还有很多。

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责任编辑:张洁一
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