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【春城时评】乐见双11 给人更多的生活体验
发布时间:2018年11月09日 10:48:20  来源: 云南网-春城晚报
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  双11若想拥有持久且强劲的生命力,就需要不间断的商业革新,从商业模式到现代技术,不断地重新定义、重新扩展。

  不知不觉间,双11已有10个年头。回首往昔,想必没人会想到发端于“光棍节”的一个电商节日,竟有如今的社会影响力。按照传统节日的思维来理解,一个节日若想具有强大的生命力,其中少不了强烈的文化认同和情感勾连,但商业文明的伟力,却颠覆了这一常识。

  最初的双11其实挺“寒酸”,尽管彼时互联网商业基础设施已经铺就,网络购物与社会生活已实现无缝衔接。27个品牌靠一句“全场五折”的口号,构成了天猫双11这个节日的全部。看起来还没有一个农贸市场热闹,实在没有节日应有的样子,只不过0.52亿元的销售额还是给人足够信心。果不其然,2010年第二个天猫双11的销售额,立马就达到了不可思议的9.36亿元。

  自此之后,双11销售数据每年都在翻新,每个消费者则既是奇迹的助力者也是见证者。而当网络购物逐渐成为一种生活常态,每到双11这个时间节点,越来越多的人真的视之为一个消费节日,纷纷“集体无意识”地进入“剁手”的行为模式,愈加便利的网络消费的背后,是整个社会商业、支付、物流与服务在不断地迭代升级。

  而双11晚会的出现,更让这场活动从“消费狂欢”升级为“娱乐盛宴”,真正意味着双11的意义已超出消费本身。正如有论者所说,每一年双11的大爆发,都在不断推高整个社会的商业效能极限。从消费升级到品牌升级,再到供应链的重构以及产业升级,对应的是当下消费者对于品质电商服务、消费升级服务体验及售后保障等越来越高的品质追求。而这,还只是就商业领域而言。

  如今,双11的外延与内涵进一步拓展,不管线上和线下,不分空间界限、行业边界。以昆明为例,在即将到来的双11这天,至少有上万家店面积极参与其中;云南野生动物园门票将打五折;西山区政务服务中心温馨提示——为避免双11当天前来办理要排长队,新人可以“打时间差”提前一两天先来办各项手续,包括婚检、填表等。

  除了“买买买”,乐见双11给人更多的生活体验。当双11成为一个全社会的消费节日,并对社会生活的方方面面产生实质性影响,便利于消费者的生活只是其中一个方面,更主要的是双11若想拥有持久且强劲的生命力,就需要不间断的商业革新,从商业模式到现代技术,不断地重新定义、重新扩展,始终走在市场前列。果真如此,无疑是社会发展之福音。   

  本报评论员 刘孙恒

责任编辑:李雪瑞
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