彩云网评特约评论员 丁慎毅

21日，2018年首届云南省旅游行业青年菁英人才选拔大赛新闻发布会在昆举行，活动旨在选拔一批优秀的旅游行业人才，为行业发展注入“新鲜血液”。同时，建立云南省旅游人才储备库，助力云南旅游转型升级。（6月22日云南日报）

这是云南加快人才培养，促进旅游高质量发展的一个具体行动，值得点赞。

近年来，云南未雨绸缪抓好旅游人才的培养，取得了一定效果。但是，与进入快速发展期的云南旅游市场相比，人才的滞后效应越来越显示出来。一方面，旅游行业、企业对旅游专门人才需求量大增，另一方面，云南省旅游从业人员学历、层次较低，部分人员素质较差，高层管理人员比较匮乏等现状仍然未有明显改变，这已成为旅游业发展的限制性因素。看起来，云南发生的一些旅游乱象是监管的问题，但根本上还是旅游人才质量不高带来的问题。云南已经敏锐的看到了这一问题，所以在加强旅游市场治理的同时，加快旅游人才的培养，让发展中的问题，在发展中得到解决。

笔者认为，要加快人才培养，促进旅游高质量发展，云南需按照政府、协会、院校、企业等融合发展的思路，构建开放式人才培养新模式。

首先，就政府而言，要建立了一支与旅游业发展较相适应的、结构相对合理的人力资源队伍,为旅游业发展提供有力的智力支持和人才保障。这就需要加大旅游行政管理人才的培训和与外省的交流力度，借鉴先进地方的经验，结合云南的特点，打造一支素质较高的管理人才队伍。

其次，从协会来说，要以云南旅游业发展需求为方向，在政府指导下，抓好导游（领队）精英队伍培育工作，积极引导导游向中高级发展，比如制定出台导游基本工资及补贴标准的指导性意见，让收入向中高级导游倾斜。同时，要引导鼓励旅游企业培育和引进高素质职业经理人，不少企业管理人员积极参加知名高校EMBA班、MBA班及旅游专业高学位进修等培训。

再次，就院校来言，职业教育是旅游人才的“蓄水池”，在全域旅游的背景下，旅游院校一是要专业创新，丰富旅游专业建设内涵；二是在课程设置上找准突破点，从工具性要求向人的成长这个最终目标转变；三是探索学校与行业的互动机制，培养一专多能的复合型人才。

最后，从企业来说，不能满足小而散的状况，要善于通过企业之间的联合、与外地企业的联合，打造几个大的旅游集团，吸纳全国各地乃至国际上的高级旅游人才加入，彻底改变旧有的人才生态。

当然，加快人才培养，促进旅游高质量发展，并不是政府、协会、院校、企业各自为战、单打独斗，而是要融合促进、融合发展。首届云南省旅游行业青年菁英人才选拔大赛就是一个相互融合、实现共赢的良好开端。

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