26日晚，江苏南通一名女子爬到住宅楼楼顶想要轻生，消防部门接到消息后紧急赶到现场。到达顶楼，消防队员却发现楼下照来的强光，和“跳啊，跳啊”的喊声。消防中队副中队长立即喝止了他们，但没想到还有人爬到了更高的楼层，依旧尝试用强光灯去照女子所在的顶楼。（6月27日《现代快报》）

高楼之上的轻生者，焦急的消防队员，肆无忌惮起哄的围观者……相似的画面重复上演，人性的冰冷与麻木还是盖过了爱与慈悲。幸运的是，这一次的轻生者被救了下来。

6月20日，甘肃庆阳西峰区一女孩李某奕遭班主任猥亵，因长期抑郁而跳楼自杀，当时，同样有人在现场起哄。一些不明真相的围观者，不惮以最大的恶意揣度他人，认为女孩是炒作，是想吸引人注意……甚至有一些看客，举着手机拍摄短视频并将之传到快手APP上，为了流量和热度，不断怂恿女孩赶紧跳楼！4个多小时后，这位19岁的花季女孩终究还是选择了离开人世。

少女跳楼后最让人心颤的一幕是，此前紧紧抓住女孩一只手的年轻消防员，因救人失败趴在窗台上哭得撕心裂肺，而那些起哄者却在一旁吹口哨、鼓掌……他们弹冠相庆，在社交平台上大快朵颐着刚刚出笼的“人血馒头”，那些氤氲在人性中的丑陋与恣睢，恰恰成了压垮骆驼的最后一丝稻草，让女孩在深不见底的绝望中幻灭凋零。

此事在网络引发热议，公安迅速介入，3名违法行为人因阻碍民警执法或在网上发布不实信息分别被处以行政拘留10日、5日的处罚。对于恶言恶行，不论是道德上的谴责，还是法律上的惩戒都是不可或缺的。但是，面对轻生者时，一些人人性中的阴暗和偏狭，如何来克制和驱散，这才是关键。君不见，相同的事件再次发生，依然有围观者起哄，乃至干扰救援。

如何让人性的温暖常在？如何让轻生者感受到，善与爱始终是这个世界的主色调？这需要共情能力的觉醒来填充内心的荒凉。人本主义创始人罗杰斯所阐述的共情，是指体验别人内心世界的能力，一种复杂的、严格的、强烈的、却又是细微而温和的存在方式。面对轻生者，若围观者都能把个人观点和偏颇的价值观放在一旁，不带偏见地进入其世界，设身处地地想其所想，敞开怀抱送去光明，还会有这些冰冷的“人血馒头”热腾腾地出笼吗？收起你的嘲弄，对他人的苦难给出痛彻心扉的怜悯，努力用善意和宽容去温暖待人，应该成为也必须成为每一个个体所具备的品质。

苗斌