近些年国内涌现出多家第三方测评平台，通过对产品测试评级，在质量、价格、服务等方面为消费者提供购物决策的参考。媒体调查发现，目前第三方消费品测评机构或个人鱼龙混杂，反让消费者不知所措。

随着电商经济的迅速扩大，网络商品和服务的极大丰富，再加上各种商品和服务的鱼龙混杂、参差不齐，如果单靠消费者个人的力量，要想找到心仪且质优价廉的商品和服务，不但很费时费力，很多时候可能难以实现。这时候，作为公正的第三方消费品测评网站平台上线提供测评结果服务，对消费者而言无疑是很有帮助的。也正因为这样，越来越多的人开始借鉴乃至依赖第三方测评网站的评价结果选购商品或服务。

然而让人遗憾的是，一些原本可帮助消费者在购物时进行选择和决策的第三方测评机构或平台，却频频出现测评信息误差，不仅推送的信息不够准确，甚至有明显错误，让消费者上当受骗，甚至遭受损失。深入研究不难发现，这的确与目前国内测评行业没有准入门槛，个人或组织专业局限直接相关。一些测评机构受制于利益合作方，对测评对象做出一些有倾向性的不公正、不客观测评结果，并以此来欺骗、误导消费者，以实现非法获利。

如何有效规避并解决这一问题呢？制定行业的准入标准是方法之一。但如果要遏制当前乱象，可依托诚信社会建设，对电商测评平台来一次全面的摸底和监督检查，借助网络的力量，不定期对一些测评不准确的机构平台进行曝光，并按照其存在问题的大小、多少对其进行动态等级评定管理。具体讲就是，测评准度越高、网络风评和反映准确率好的，定高等级；测评准度越低、网络风评或反映准确率不好的，定低等级；明显存在违规测评、为了不当利益胡乱测评的，列入不诚信经营黑名单。这样才会让测评做的好的机构平台更有市场，让做的不好的没市场。

用信息公开的手段加强监管，让第三方的资质和服务水平一目了然，用市场力量淘汰服务水平低、改进不及时不到位的企业，乱象就会少些，服务就会好些。

余明辉（云南日报）