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擦亮星级景区这块招牌
2018-03-01 11:54:03   来源:云南网
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我市对全市4A级旅游景区存在的问题进行了全面的排查整改,取得阶段性成效。(详见本报2月28日1版相关报道)

得益于旅游产业蓬勃发展,玉溪有越来越多的景区加入到星级景区行列。景区星级评定制度的实施,提升了服务质量和管理水平,促进了景区环境的改善、设施的完备。但不可忽视的是,虽然目前我市旅游市场秩序良好,但仍有一些星级景区出现了“重申报、轻维护”的现象,导致游客对景区的管理、环境、服务等不良感受增多,破坏了城市旅游形象,降低了城市旅游品质,影响了全市旅游环境建设和旅游产业的发展步伐。

一年之计在于春。我市将开春的旅游工作从4A级景区抓起,从高处着眼、从实处入手,是对景区与旅游发展管理相关制度体系的完善与落实,是提升旅游业品质的务实之举。

景区环境、设施和服务质量涉及游客的旅游体验,影响景区及当地旅游业的后续发展。所以,与旅游热相对应的,人们对旅游度假地、度假产品推进供给侧改革的呼声也日益高涨。整治当前星级景区甚至所有旅游景区在建设、服务、管理中出现的种种不规范行为,擦亮星级景区这块招牌,是注重游客诉求的一项民生工程。

加强管理,从严监督,让星级景区“名副其实”,对得起众多游客的选择与信赖,是景区管理者和旅游监管部门的职责。景区管理者应当让景区的内涵、管理、服务这些软环境建设成为自觉追求,主动适应行业改革发展新形势、新要求,不断增强创新意识和服务能力,坚持以游客为主体,以推动旅游业发展为主线,以服务经营为重点,着力提升服务能力,构建一个舒适、和谐、规范的旅游环境,以质量的提升推进全市旅游产业由大到强迅速发展。

寒柏(玉溪日报)

 

责任编辑: 张洁一
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