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【彩云网评·圆桌三鸣】有了隐私运单个人信息安全就无忧了?
2017-10-23 22:13:50  来源:云南网

彩云网评特约评论员 李强

“寄快递、收快递,最担心的就是自己的电话、地址、姓名等个人信息泄露,每次收到快递,除了检查货品外,最重要的事就是撕毁写有个人信息的快递单,因为不这样做,一些‘信息扒手’就会对快递单上的信息下手。”市民毛女士说出了自己对个人信息泄露的担忧。记者了解到,为了应对“信息扒手”,快递公司推出了隐私运单,以保证寄件人、收件人的个人信息不被泄露。(10月19日云南网)

不管是此前问世的“隐形面单”“笑脸面单”,还是新近推出的“隐私运单”——顺丰公司也称“丰密面单”,功能皆一样,就是专门对付“信息扒手”。按照快递公司所说,有了它们就可以保证寄件人、收件人的个人信息不被泄露。言下之意,对付“信息扒手”终于有了“神器”。看来,我那位喜欢网购却又时常担心个人信息被泄露的夫人从此可以高枕无忧了。

不可否认,有了隐私运单这把“保险锁”,并且随着收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化,个人信息不再跟着快递包裹“裸奔”,女士们确实无需在收到快递后,就去撕毁写有个人信息的快递单。信息内容变成条码和数字,联系电话也显示最后4位——面对这样一份隐私运单,想打歪主意的人也只得偃旗息鼓。

但是,“信息扒手”是不是只有这一个?有没有在后的“黄雀”?要知道,对于收件人来说“收到快递”已经属于终端环节了,之前还有接件、分拣、寄出、送货等多环节,只怕堵住了收到快递环节,却堵不住其他众多个环节。这样的疑虑并非多余,而得到了专业人士的印证。在专业人士看来,事实上,“专业信息扒手”不会一张张去搜集整合面单上的信息,因为这种做法成本太高,真正的信息泄露更多的是快递公司后台数据,比如,其内部员工监守自盗。

快递出卖客户信息一张单据四毛钱,快递员出卖客户信息获利万元被批捕,快递公司明码标价参与刷单廉价出卖收件人信息,近几年监守自盗在快递公司真不是什么新闻了,快递信息私售甚至已被媒体痛批成行业潜规则。如此情形之下,若不能从源头上保护消费者隐私,严防各个环节的“信息扒手”,寄收件人的个人信息不被泄露就难以真正得到保证。

快递公司能拿出“隐私运单”这个概念,算是不小的进步了,应该赢得掌声。但这并不等于说有了隐私运单,客户的个人信息安全就无忧了。作为快递企业,还要切实完善内部管理,想方设法保护好后台数据的安全,彻底杜绝内部员工监守自盗事件的发生。

今年一季度全国快递业务量已达到75.9亿件,人均快件使用量为5.5件,面对着越来越离不开快递的我们,什么时候才能不再为信息安全担忧呢?希望那一天能尽早到来!快递业,看你们的了!

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责任编辑: 高子东
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